Signaux d’ouverture et preuve de lecture
Ce qu’une requête d’ouverture enregistre, comment HawkOpen la classe et pourquoi elle ne prouve pas la lecture.
Ces comparaisons décrivent uniquement HawkOpen. Elles n’évaluent aucun autre produit et ne confirment pas une disponibilité en production.
Requête enregistrée
Une fois le suivi activé par le propriétaire ou un administrateur de votre entreprise, HawkOpen ajoute une adresse d’image unique de 1×1 pixel pour chaque destinataire dont le consentement au suivi est enregistré ; les autres reçoivent un e-mail ordinaire. Lorsque cette adresse est demandée, HawkOpen enregistre et classe un signal technique d’ouverture. Il peut provenir d’une personne, d’un relais de confidentialité, d’un scanner ou d’un client inconnu ; ce n’est pas une preuve de lecture.
Classification HawkOpen
Chaque chargement de l'image de suivi est vérifié à l'aide de règles nommées pour la protection de la vie privée d'Apple Mail, les proxies des fournisseurs de messagerie, les scanners de sécurité et les aperçus de liens, puis affiché avec ses codes de règle.
Limites des preuves et de la disponibilité
Une note sur l'exactitude : HawkOpen enregistre les requêtes de pixel de suivi et de lien suivi comme signaux techniques. La protection de la vie privée d'Apple Mail, les proxies d'image, la mise en cache, les robots et les scanners de sécurité peuvent causer des événements faux ou ambigus.