Scanner folgen Links, drücken aber keine Schaltflächen auf der Seite, also hinterlassen sie keine Stimme. Eine wiederholte Stimme desselben Teilnehmers zählt nicht doppelt; die Person sieht, dass ihre Stimme schon erfasst ist. Ohne persönlichen Teilnehmercode im Link unterscheidet HawkOpen Teilnehmer nach ihrer Verbindung, daher können zwei Personen im selben Büronetz als eine zählen.
Bei Linkklicks in normalen E-Mails kennzeichnet HawkOpen wahrscheinliche Scanner-Klicks, statt sie als Menschen zu zählen. Umfragen gehören zum Business-Tarif.