Anmelden Demnächst
Für 1 € starten Demnächst
Auf iPhone oder iPad öffnen Sie Einstellungen, dann Mail (in neueren Versionen Einstellungen, Apps, Mail), tippen auf Datenschutz und schalten „Mail-Aktivität schützen“ ein. Am Mac öffnen Sie Mail, dann Einstellungen, Datenschutz, und wählen „Mail-Aktivität schützen“.
Geprüft:
Der Schutz wirkt nur in Apples Mail-App; Gmail, Outlook und andere Apps auf demselben Handy haben eigene Einstellungen. Er lädt externe Inhalte privat im Hintergrund und verbirgt Ihre Netzadresse, hindert getrackte Links aber nicht daran, einen Klick zu erfassen.
Absender, die HawkOpen nutzen, sehen solche Abrufe als Datenschutz-Proxy (R-OPEN-APPLE) gekennzeichnet, nicht als Ihr Lesen der Nachricht.
Achten Sie auf winzige externe Bilder und umgeleitete Links: Öffnen Sie den Quelltext der Nachricht (in Gmail: Original anzeigen) und suchen Sie nach 1×1-Bildern oder Linkadressen auf einer Tracking-Domain, oder nutzen Sie eine Erweiterung, die Tracker erkennt. Von HawkOpen getrackte E-Mails sagen es am Ende selbst und enthalten den Link „Meine Aktivität nicht verfolgen“.
Manche Mail-Apps und -Dienste laden Bilder über einen Proxy oder blockieren externe Inhalte standardmäßig, was Tracking-Bilder verbirgt oder stoppt; Apple Mail mit Mail Privacy Protection ist ein Beispiel, und datenschutzorientierte Anbieter wie Proton Mail beschreiben einen eingebauten Tracker-Schutz. HawkOpen ist kein Mailanbieter und bewertet sie nicht.
Ihr Mailprogramm oder eine Datenschutz-Erweiterung hat in der Nachricht ein Bild gefunden, das wie ein Tracker aussieht: winzig oder mit einer nur Ihnen zugeordneten Adresse. Das heißt, der Absender kann erfahren, wann das Bild geladen wird, nicht dass Ihr Computer infiziert ist; meist hat das Werkzeug das Bild bereits blockiert oder ersetzt.
Nicht mit HawkOpen. Es sucht keine unbekannten Absender oder Adressen heraus. Bei E-Mails, die Sie damit senden, zeigt es höchstens das Land des Netzes, aus dem eine Anfrage kam, nie Stadt, Straße oder Namen.
Das Risiko liegt meist im Klicken auf Links oder Öffnen von Anhängen, nicht im Lesen. Lesen mit eingeschalteten Bildern kann dem Absender aber verraten, dass ein Tracking-Bild geladen wurde. HawkOpen ist kein Virenschutz und prüft empfangene E-Mails nicht auf Schadsoftware.
Das ist eine Meldung von Apple Mail: Mail Privacy Protection konnte die Bilder nicht über Apples Relay abrufen, oft wegen eines VPN oder einer Netzeinstellung, und fragt, bevor es sie direkt lädt. Mit HawkOpen hat das nichts zu tun.
Viva Insights ist ein Microsoft-Produkt, nicht HawkOpen. Was es wem zeigt, erklären seine Dokumentation und der Microsoft-365-Administrator Ihrer Organisation. HawkOpen ist nicht damit verbunden.
Das ist ein anderes Problem als Tracking. Prüfen Sie auf der Sicherheitsseite Ihres Anbieters letzte Anmeldungen, Geräte und verbundene Apps, entfernen Sie Unbekanntes und ändern Sie Ihr Passwort. Ein Tracking-Pixel meldet nur, dass ein Bild geladen wurde; Zugriff auf Ihr Postfach gibt es nicht.
Keiner von beiden gibt Absendern standardmäßig Öffnungs-Tracking. Outlook und Google Workspace bieten Lesebestätigungen, die Sie ablehnen können. Absender, die Öffnungen sehen wollen, nutzen zusätzlich einen Tracker wie HawkOpen.
Die Funktion verbirgt Ihre Netzadresse und lädt Bilder vorab, verbirgt aber nicht, was Sie selbst tun: Ein Klick auf einen getrackten Link, eine Antwort oder eine Lesebestätigung zeigen dem Absender weiterhin, dass Sie reagiert haben.
Sie zeigt, welche Empfängerkopie geladen wurde, ja: Jede Kopie hat eine eigene Bildadresse. Apple verbirgt Ihr Netz und den Zeitpunkt des Lesens, weil es das Bild vorab lädt; HawkOpen markiert solche Abrufe als Apple Mail Privacy Protection.
Meist eine Einstellung: Die App blockiert externe Inhalte, eine Datenschutzfunktion konnte sie nicht laden, oder Netz bzw. Firmenfilter blockieren sie. Sehen Sie in den Datenschutz- oder Bildeinstellungen der App nach.
Laut Apple verbirgt Mail Ihre IP-Adresse in einem WLAN oder Mobilfunknetz nicht, wenn dort „IP-Adressen-Tracking beschränken“ aus ist. Das ist eine Apple-Einstellung; HawkOpen stuft nur die Anfragen ein, die es erhält.