Ochrona działa tylko w aplikacji Mail od Apple; Gmail, Outlook i inne aplikacje na tym samym telefonie mają własne ustawienia. Pobiera zdalne treści prywatnie w tle i ukrywa Twój adres sieciowy, ale nie zatrzymuje zapisu kliknięcia w śledzony link.
Nadawcy korzystający z HawkOpen widzą takie pobrania oznaczone jako proxy prywatności (R-OPEN-APPLE), a nie jako Twoje czytanie wiadomości.