El informe muestra el asunto, el remitente, los destinatarios y, para cada uno, el estado de entrega en la medida en que HawkOpen lo conoce: por ejemplo, que el servidor de correo del destinatario aceptó el mensaje, o que lo rechazó o rebotó. Que un servidor acepte el mensaje no es la entrega en la bandeja de entrada ni prueba que el destinatario lo viera. Las aperturas y los clics aparecen como señales con una clasificación, nunca como prueba de lectura.
Solo el titular de la cuenta puede descargar el informe. HawkOpen lo sella, pero la página pública de verificación no muestra ningún dato del mensaje (ni asunto, ni direcciones, ni contenido) y, para un informe de correo, no puede confirmar el sello de forma independiente: da el resultado como no concluyente, porque ese sello se basa en un secreto de HawkOpen y no en una clave pública.
El propio informe indica sus límites: las solicitudes del píxel y de los enlaces pueden venir de proxies de privacidad, cachés, escáneres o bots, y no es un servicio cualificado de entrega electrónica. Conserve el correo original en su buzón y pregunte a un abogado cómo se valoran las pruebas en su caso.