- 5
- acciones del cliente: aceptación, reunión, pregunta, formulario, confirmación
- 25 MB
- y hasta 300 páginas por propuesta
- Word, PowerPoint
- convertidos a PDF al enviar
- 7 y 1
- días antes de caducar: recordatorios
Disponibilidad. HawkOpen está en fase de lanzamiento controlado. El seguimiento de PDF, las propuestas y la firma solo funcionan cuando está activado el análisis externo de archivos; sin él, el servidor no acepta archivos.
Qué ves después de enviar una propuesta comercial
- Tiempo en cada página. Si el cliente lo acepta en la propuesta, sabes si el cliente llegó a los precios o se quedó en la primera página.
- Reenvíos. Cuando abre la propuesta otra persona distinta del destinatario, HawkOpen lo marca como reenvío confirmado o probable.
- Descarga e impresión. La descarga solo es posible si la permites. Los intentos de impresión quedan registrados.
- Decisión del cliente. Aceptación de la propuesta, solicitud de reunión, pregunta, formulario enviado o confirmación de haberla leído.
Confirmaciones que se pueden verificar
Cada decisión del cliente recibe una confirmación firmada con una clave Ed25519 y encadenada a las entradas anteriores. Cualquiera que tenga la confirmación puede verificarla en una página pública de verificación.
Si la propuesta necesita firma, usa la firma electrónica simple con informe de evidencias.
Cómo enviar una propuesta con seguimiento
Sube el archivo
Un PDF o un archivo de Word, PowerPoint u OpenDocument. HawkOpen lo convierte a PDF y lo muestra como imágenes de página.
Elige destinatarios y acciones
Cada destinatario recibe su propio enlace. Decide si el cliente puede aceptar la propuesta, pedir una reunión o hacer una pregunta.
Fija un plazo
Después de la fecha de caducidad, el enlace deja de funcionar. HawkOpen te recuerda el plazo 7 días y 1 día antes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo saber si el cliente leyó la propuesta?
Envíala como enlace de HawkOpen en lugar de como adjunto. Verás las aperturas, el tiempo en cada página si el cliente lo acepta y la decisión del cliente, si la toma.
¿El cliente tiene que registrarse?
No. Abre el enlace e introduce un código de un solo uso que recibe por correo.
¿Aceptar la propuesta equivale a firmarla?
No. Es una confirmación firmada de la decisión. Si necesitas que se firme un documento, usa la firma electrónica de HawkOpen.