- Páginas
- tiempo dedicado a cada una
- 10 MB
- tamaño máximo del PDF
- 100
- archivos PDF por usuario
- OTP
- código de acceso de un solo uso por correo
Disponibilidad. HawkOpen está en fase de lanzamiento controlado. El seguimiento de PDF, las propuestas y la firma solo funcionan cuando está activado el análisis externo de archivos; sin él, el servidor no acepta archivos.
¿Adjunto o enlace?
| PDF adjunto | Enlace de HawkOpen | |
|---|---|---|
| Se ve si abrieron el documento | No | Sí, cada sesión por separado |
| Tiempo en cada página | No | Sí, página por página, con el consentimiento del lector |
| Retirar el acceso | No, el archivo ya lo tiene el destinatario | Sí: caducidad, límite de aperturas, código de acceso |
| Marca de agua | Solo si la añades tú | Superpuesta en el visor del documento (no se guarda en el archivo) |
Cómo enviar un PDF con seguimiento de documentos
Sube el PDF a HawkOpen
Archivo de hasta 10 MB. Antes de guardarse, pasa por un análisis antivirus externo.
Define las reglas de acceso
Fecha de caducidad, límite de aperturas y, si quieres, un código de acceso enviado por correo.
Envía el enlace
Pega el enlace en el correo en lugar del adjunto.
Consulta el historial
Ves las aperturas, las sesiones y, si el lector lo aceptó en la página, el tiempo en cada página.
Lo que no medimos
- No sabemos qué ocurre con el documento después de descargarlo, si permites la descarga.
- El tiempo en una página solo se mide después de que el lector lo acepte en la página; es el tiempo en que estuvo visible en la pestaña activa, no una garantía de lectura.
- Para propuestas con aceptación, reenvío y confirmaciones, usa el seguimiento de propuestas.
Preguntas frecuentes
¿Se puede saber si abrieron un PDF adjunto?
No, si envías un adjunto normal. Ni Gmail ni Outlook lo muestran. Envía el PDF como enlace de HawkOpen y verás las aperturas y, con el consentimiento del lector, el tiempo en cada página.
¿El destinatario tiene que crear una cuenta?
No. Abre el enlace en el navegador. Si activas un código de acceso, lo recibirá por correo.
¿En qué plan está el seguimiento de PDF?
En el plan Business. La función está disponible cuando se activa el análisis externo de archivos al poner en marcha el servicio.