¿Cómo funciona HawkOpen Intro?
HawkOpen cobra ahora 1 € + IVA por los primeros 20 días. Desde el día 21, Business continúa con facturación anual: 90 € al año más IVA, y se renueva cada año hasta la cancelación. Si lo prefieres, puedes elegir el pago mensual por 11 €/mes. Cancelar durante Intro evita la renovación. Los derechos legales obligatorios de desistimiento y reembolso no se ven afectados.
¿Con qué buzones funciona HawkOpen?
Gmail y Outlook se conectan con tu cuenta de Google o Microsoft; Yahoo y otros buzones, mediante IMAP/SMTP. HawkOpen está en un lanzamiento controlado, así que verificamos cada conexión con un proveedor antes de ofrecerla en producción.
¿Qué navegadores son compatibles?
Hay compilaciones de la extensión para Chrome y para Firefox 109 o posterior. La de Chrome también está pensada para Edge, Brave y Opera. Funciona en Gmail, Outlook en la web y Yahoo Mail.
¿Cómo funciona el seguimiento de aperturas?
Cuando el propietario o un administrador de tu empresa activa el seguimiento, HawkOpen añade una dirección de imagen 1×1 única para cada destinatario cuyo consentimiento consta registrado; los demás reciben un correo normal. Cuando se solicita, registra y clasifica una señal técnica de apertura. Puede proceder de una persona, un proxy de privacidad, un escáner o un cliente desconocido; no prueba la lectura.
¿Qué precisión tiene el seguimiento?
Las solicitudes del píxel y de enlaces son señales técnicas. Apple Mail Privacy Protection, los proxys de imágenes, la caché, los bots y los escáneres pueden crear eventos falsos o ambiguos.
¿Es legalmente válida la firma electrónica de HawkOpen?
HawkOpen admite un proceso de firma electrónica simple y no cualificada con trazabilidad e Informe de Evidencias. La evidencia electrónica puede tener efectos jurídicos, pero esto no demuestra equivalencia con una firma manuscrita o cualificada ni idoneidad para todos los actos. Deben evaluarse la ley y los requisitos de forma para cada uso.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. La cancelación se programa al final del período pagado; durante Intro evita la renovación del día 21. No se ofrecen reembolsos voluntarios tras iniciar el servicio, salvo cuando la ley o el derecho de desistimiento exijan lo contrario.
¿Sabrán los destinatarios que hay seguimiento?
Sí. La imagen de seguimiento no es visible, pero cada correo con seguimiento termina con el aviso «Este mensaje contiene elementos de seguimiento de HawkOpen.» y el enlace «No rastrear mi actividad», con el que el destinatario rechaza el seguimiento de esa empresa. HawkOpen solo hace seguimiento a los destinatarios cuyo consentimiento consta registrado, y ese enlace les permite retirarlo más adelante. Todos los correos, con seguimiento o sin él, terminan además con «No me envíen mensajes».