As plataformas de newsletter enviam a partir dos seus próprios servidores, gerem consentimentos e cancelamentos de listas grandes e oferecem modelos e estatísticas. As campanhas do HawkOpen saem pela sua caixa Gmail, Outlook ou IMAP/SMTP, por isso aplicam-se os limites do seu fornecedor, e destinam-se a pessoas que o conhecem.
O que o HawkOpen acrescenta onde encaixa: cada destinatário recebe a sua própria cópia, que termina com o link «Não me enviem mensagens» e leva um cabeçalho de cancelamento com um clique; uma cópia só é rastreada, com aberturas e cliques etiquetados, se a sua empresa tiver ativado o rastreio e o destinatário tiver dado consentimento; e os endereços com devolução definitiva ou cancelados são ignorados. Ao escolher uma ferramenta de newsletter, compare limites de envio, preço por contacto, como se regista o consentimento e onde ficam os dados.