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Funcionalidades do HawkOpen

Veja mais depois de enviar.

Rastreamento de e-mails, PDFs e propostas que avalia cada evento. Mensagens, documentos e histórico de eventos em um só lugar.

Ilustração com dados de exemplo

Histórico da mensagem

  1. Download de imagemProxy de privacidade
  2. Clique em linkScanner de segurança
  3. Clique em linkProvavelmente humano
Por que esta avaliação?
Ilustração com dados de exemplo

Diga o que está travando você. Mostramos o que você vai ver.

Escolha quem você é e clique em um problema. A cena mostra um dia com o HawkOpen: o ruído de scanners e servidores de e-mail fica em segundo plano, e o que uma pessoa fez vem para o primeiro plano.

HawkOpen para empresas: todos os problemas e soluções

Como saber se o cliente abriu minha proposta?

Você sabe quando a proposta chegou a uma pessoa, e não a um scanner.

Apple Mail, proxies de imagem e filtros antivírus têm marcações próprias.

  1. Você envia a proposta pelo Gmail
  2. O filtro de segurança da empresa do cliente verifica o e-mailscanner
  3. O servidor da Apple baixa as imagens com antecedênciaproxy
  4. O cliente abre o e-mail no computadorpessoa
  5. Você liga enquanto a proposta ainda está frescaresultado
Como funciona

Quando cobrar retorno de um cliente que não responde?

O lembrete chega sozinho quando ninguém responde.

Você não precisa vigiar a agenda nem escrever cedo demais.

  1. Você envia o orçamento e define um lembrete para 3 dias
  2. O cliente abre o orçamentopessoa
  3. Sem resposta
  4. O HawkOpen lembra você: escreva de novoresultado
Como funciona

Como saber se o cliente leu o PDF da proposta?

Com o consentimento do cliente, você vê o tempo em cada página do documento.

Você sabe se o cliente leu a tabela de preços ou só a capa.

  1. Você envia um link para o PDF em vez do anexo
  2. Página 1: 15 segundospessoa
  3. Página 4, preços: 2 minutos e 40 segundospessoa
  4. Link aberto em outro dispositivo: a proposta foi repassadapessoa
  5. Você liga e conversa sobre o preçoresultado
Como funciona

Como conseguir o aceite e a assinatura da proposta mais rápido?

O cliente aceita e assina a proposta no navegador.

Assinatura eletrônica simples com relatório de evidências.

  1. Você envia a proposta com botão de aceite
  2. O cliente confirma a identidade com o código recebido por e-mailpessoa
  3. O cliente aceita a propostapessoa
  4. Assinatura com relatório de evidências e hash do documentoresultado
Como funciona
HawkOpen para pessoas: todos os problemas e soluções

Como saber se o recrutador abriu meu currículo?

Você sabe se alguém chegou a ver sua candidatura.

E quando é a hora certa de perguntar sobre o retorno.

  1. Você envia o currículo pelo Gmail
  2. O sistema da empresa verifica o anexo e os linksscanner
  3. O recrutador abre o e-mailpessoa
  4. O recrutador clica no link do portfóliopessoa
  5. Você manda uma pergunta curta na hora certaresultado
Como funciona

Como saber se a empresa ou o órgão público abriu meu e-mail?

Você vê se alguém abriu sua reclamação ou seu pedido, se tiver aceitado o rastreamento.

É um sinal técnico, não um comprovante oficial de recebimento.

  1. Você envia uma reclamação à loja
  2. O filtro de e-mail da loja verifica a mensagemscanner
  3. Alguém do atendimento abre o e-mailpessoa
  4. Sem resposta depois de uma semana: lembrete no plano Proresultado
Como funciona

Quem está realmente interessado no meu anúncio?

Você sabe quem volta à sua mensagem.

Venda de carro, aluguel de apartamento, serviço de um profissional.

  1. Você envia fotos e detalhes para três pessoas
  2. A Ana abre o e-mail três vezes ao longo do diapessoa
  3. A Ana abre o link das fotospessoa
  4. As outras duas pessoas não abriram o e-mail
  5. Você liga primeiro para a Anaresultado
Como funciona

Como saber se alguém leu o contrato que enviei?

Você vê quais páginas do documento foram lidas.

Contrato de aluguel, orçamento de reforma, documentos para financiamento.

  1. Você envia o contrato de aluguel como link de PDF
  2. Páginas 1–3 vistaspessoa
  3. Página 5, caução: 40 segundospessoa
  4. Você já sabe o que vão perguntar na hora de assinarresultado
Como funciona

Alguém está rastreando os e-mails que eu recebo?

A extensão remove pixels de rastreamento dos e-mails que você lê.

A proteção funciona no Gmail, no Outlook e no Yahoo Mail no navegador.

  1. Você abre a newsletter de uma loja
  2. A extensão encontra uma imagem oculta de 1×1
  3. Ela a remove junto com os parâmetros de rastreamento dos linksresultado
Como funciona

Eventos de exemplo. Uma abertura é um sinal técnico, não prova de leitura; o HawkOpen mostra de onde ela vem.

O que um rastreador comum não oferece

  • Cada abertura com explicação

    Pessoa, Apple Mail, proxy ou scanner: em cada evento, o código da regra que o avaliou.

  • Cada abertura, não só a primeira

    Mesmo no plano gratuito, você vê todas as aberturas avaliadas, sem limite.

  • Sua caixa de e-mail e seu navegador

    Gmail, Outlook, Yahoo e qualquer caixa IMAP. Chrome, Edge, Brave, Opera e Firefox.

  • Documento, proposta e assinatura juntos

    Tempo nas páginas do PDF, aceite da proposta e assinatura eletrônica simples em uma só ferramenta.

  • Honesto com o destinatário

    O HawkOpen só rastreia quem aceitou. Cada e-mail rastreado tem no rodapé um aviso com o link “Não rastrear a minha atividade”, e o destinatário também pode recusar o rastreamento no próprio portal.

  • Proteção também para você

    A extensão remove pixels de rastreamento dos e-mails que você recebe.

Cada evento tem contexto.

Rastreamento de e-mails

Confira o que acontece depois de enviar uma mensagem. Veja a categoria de cada evento e o motivo dela.

  1. Download de imagemProxy de privacidade

    Recurso baixado por um intermediário.

  2. Clique em linkScanner de segurança

    Link aberto em um ambiente de análise.

  3. Clique em linkProvavelmente humano

    Comportamento típico de um usuário final (navegador, interação).

Evento. Avaliação. Motivo.

Documentos e PDF

Documento compartilhado como link. Histórico de sessões e tempo em cada página.

Pré-visualização

Todas as funcionalidades

  • Sinais de abertura explicáveis

    Cada download da imagem de rastreamento é verificado com regras nomeadas para o Apple Mail Privacy Protection, proxies de provedores de e-mail, scanners de segurança e pré-visualizações de links, e é exibido com seus códigos de regra.

  • Atribuição por entrega individual

    Os envios por campanha e pelo painel criam uma entrega separada e um token opaco para cada destinatário; uma mensagem em grupo nunca é apresentada como atribuição individual confiável.

  • Sinais de clique classificados

    As requisições de links rastreados são separadas entre atividade provavelmente humana e atividade de scanners ou bots antes de afetarem os alertas prioritários ou os KPIs.

  • Várias caixas de e-mail

    Conecte o Gmail e o Outlook com sua conta Google ou Microsoft, ou o Yahoo e qualquer outra caixa de e-mail via IMAP/SMTP, e rastreie os envios de todas elas.

  • Extensão para vários navegadores

    Versões separadas para Chrome e Firefox; a versão para Chrome também se destina ao Edge, ao Brave e ao Opera. Funciona no Gmail, no Outlook na web e no Yahoo Mail.

  • Campanhas por destinatário

    Envie campanhas para até 500 destinatários por lote, selecionados manualmente ou de uma lista salva; quem aceitou o rastreamento recebe um token individual.

  • Fluxos de PDF seguros

    Apenas pré-visualização: o upload em produção continua indisponível até que a verificação de malware e a higienização de documentos estejam configuradas.

  • Mensagens de vídeo

    Apenas pré-visualização: o upload em produção continua indisponível até que a verificação de malware e a transcodificação isolada estejam configuradas.

  • Assinaturas eletrônicas

    Um fluxo de assinatura eletrônica simples e não qualificada, com um Relatório de Evidências (Evidence Report) que declara suas limitações; antes é preciso ter a entrada segura de documentos.

  • Enquetes, modelos e lembretes

    Enquetes de confirmação resistentes a scanners, modelos de e-mail reutilizáveis e lembretes de follow-up quando a resposta não chega.

  • Contatos de CRM

    Consulte, por contato, o número de mensagens e a atividade classificada de aberturas, cliques e respostas, com anotações.

  • Relatórios semanais e mensais

    Relatórios semanais e mensais por e-mail sobre sua atividade de envio.

Uma observação sobre precisão: o HawkOpen registra as requisições do pixel de rastreamento e dos links rastreados como sinais técnicos. O Apple Mail Privacy Protection, proxies de imagem, cache, bots e scanners de segurança podem gerar eventos falsos ou ambíguos.

Da mensagem ao sinal explicado.

  1. Conecte sua caixa de e-mail e instale a extensão

    Cadastre-se, conecte o Gmail ou o Outlook com sua conta Google ou Microsoft, ou qualquer caixa de e-mail IMAP/SMTP, e adicione a extensão do HawkOpen ao Chrome ou ao Firefox.

  2. Envie e-mails como de costume

    Escreva no Gmail, no Outlook na web ou no Yahoo Mail; a extensão adiciona um token de rastreamento para um único destinatário. Para vários destinatários, envie pelo painel do HawkOpen ou por uma campanha, para que cada pessoa receba seu próprio token. O rastreamento funciona depois que o proprietário ou um administrador da sua empresa o ativa, e só para destinatários cujo consentimento está registrado; os demais recebem um e-mail comum.

  3. Leia os veredictos

    Cada download de imagem, clique e resposta aparece com uma categoria e os códigos de regra que a explicam, para que você não faça um follow-up por causa de um scanner de segurança.

Um envelope do qual sai uma linha dourada que atravessa três filtros de vidro até um cartão com o sinal explicado.
De uma mensagem a um sinal explicado

Projetado para uma verificação controlada. O lançamento público em produção ainda depende dos critérios de liberação listados no relatório de prontidão.

Em resumo

O HawkOpen é um aplicativo de rastreamento de e-mails, documentos e propostas da TriStiX S.L., empresa espanhola. Ele registra as respostas e, de destinatários que aceitaram o rastreamento, os downloads da imagem de rastreamento, os cliques e o tempo gasto em cada página de um PDF, verifica cada evento com mais de 40 regras nomeadas e nunca apresenta a requisição de um pixel como prova de que alguém leu sua mensagem.

40+
regras nomeadas para aberturas e cliques
500
destinatários por lote de campanha
5
ações do cliente em uma proposta, cada uma com um comprovante assinado
1 € + IVA
pelos primeiros 20 dias de Business

O que “aberto” pode significar de verdade

Um rastreador conta uma imagem baixada. O HawkOpen diz quem provavelmente a baixou.

CategoriaCausa comumO que significa para você
Proxy de privacidade

O Apple Mail Privacy Protection baixa as imagens com antecedência

Talvez ninguém tenha lido o e-mail ainda

Proxy do provedor de e-mail

Gmail, Microsoft ou Yahoo baixam a imagem pelos seus servidores

Costuma estar perto de uma abertura real, mas não é prova

Scanner de segurança

Proofpoint, Mimecast, Barracuda ou Safe Links verificam os links em segundos

Não é uma pessoa: ignore no seu follow-up

Possível abertura

Nenhuma regra de máquina se aplicou

Talvez uma pessoa, talvez um programa desconhecido

Provavelmente uma pessoa

Um clique em uma aba visível do navegador, numa rede doméstica ou de escritório

Continua sendo uma estimativa; só uma resposta é certa

Veja como avaliamos as aberturas

Preços simples e honestos

Comece grátis ou com 20 dias de Business por 1 € + IVA. Mostramos primeiro os preços anuais porque eles oferecem o menor equivalente mensal.

Período de cobrança

Free

0 € / mês

Grátis e sem limite de tempo.

  • Rastreamento de aberturas sem limite, cada abertura classificada
  • Rastreamento de cliques em 10 e-mails por mês
  • 1 caixa de e-mail e histórico de 7 dias
  • 5 links de PDF e 1 pedido de assinatura por mês, quando o upload seguro estiver disponível
  • Agenda de endereços: até 1000 contatos, importação CSV, listas de destinatários e campanhas para elas (até 50 destinatários cada)
  • Complemento CRM: 21 dias de teste com cartão (até 1000 contatos), depois 3 € por mês ou 30 € por ano mais IVA, até 5000 contatos; cancelamento a qualquer momento
  • 3 modelos; uma linha curta do HawkOpen no rodapé do e-mail
Começar grátis Em breve

HawkOpen Intro

1 € / primeiros 20 dias

1 €: sem IVA da UE (Fora da UE). O pagamento mostra o imposto local, se existir.

Preço sem IVA: 1 €

Cobrado agora, mais IVA. A partir do 21º dia, o Business continua com cobrança anual: 90 € por ano mais IVA, renovado automaticamente a cada ano até o cancelamento. Se preferir, você pode escolher o pagamento mensal por 11 €/mês.

  • Acesso completo ao Business durante o Intro
  • Cancele durante o Intro para evitar a renovação
  • Uma oferta Intro por conta
  • Forma de pagamento obrigatória
Começar o HawkOpen Intro Em breve

Pro

Com cobrança anual: 48 € / ano

48 €: sem IVA da UE (Fora da UE). O pagamento mostra o imposto local, se existir.

Preço sem IVA: 48 €

48 € mais IVA, cobrados uma vez por ano. Em dólares: 48 $ por ano, mais impostos.

Você economiza 24 € (33%) em relação ao pagamento mensal

Com cobrança mensal: 6 € / mês

6 €: sem IVA da UE (Fora da UE). O pagamento mostra o imposto local, se existir.

Preço sem IVA: 6 €

Cobrança todo mês, mais IVA. Em dólares: 6 $ por mês, mais impostos.

  • Sinais classificados de abertura e clique em links
  • 3 caixas de e-mail e histórico de 1 ano
  • Atribuição de engajamento por entrega individual
  • Envios agendados, modelos e lembretes
  • Detecção de respostas, 10 links de PDF e 5 pedidos de assinatura por mês
  • CRM com até 25 000 contatos
  • As pré-visualizações de vídeo e de assinatura eletrônica exigem o fluxo seguro de upload
Escolher Pro Em breve

Antes de pagar, o pagamento mostra o total com o IVA do seu endereço de faturação. Taxas de IVA verificadas em 12 de novembro de 2026. A Stripe calcula o montante final a partir do seu endereço de faturação.

Os preços são sem IVA. O IVA acresce de acordo com o país do seu endereço de faturação: os consumidores veem o preço com o IVA do seu país antes de pagar, e a Stripe calcula o montante final a partir do endereço de faturação. Uma empresa introduz o seu número de IVA da UE no painel do HawkOpen antes da compra; verificamo-lo no VIES e só um número válido é enviado à Stripe, por isso um número válido significa logo o preço sem IVA, com autoliquidação (art. 196 da Diretiva 2006/112/CE). Se o VIES disser que o número não é válido ou não responder, a compra é feita com IVA; se depois o número se confirmar válido, as faturas seguintes são sem IVA. A primeira fatura não é corrigida automaticamente: pode pedir a correção através da ajuda no painel. As empresas em Espanha pagam o IVA espanhol. Os consumidores podem desistir em 14 dias.

Catálogo atual de planos. O aplicativo confirma a disponibilidade do pagamento e o preço final. Versão para verificação controlada.

Segurança que você pode verificar

Os segredos da aplicação usam criptografia autenticada AES-256-GCM. O isolamento entre organizações é aplicado atualmente no código da aplicação; o RLS do PostgreSQL, a gestão de chaves em produção e uma avaliação independente continuam sendo critérios de liberação e não são apresentados como certificações concluídas.

Perguntas frequentes

Como funciona o HawkOpen Intro?

O HawkOpen cobra agora 1 € + IVA pelos primeiros 20 dias. A partir do 21º dia, o Business continua com cobrança anual: 90 € por ano mais IVA, renovado automaticamente a cada ano até o cancelamento. Se preferir, você pode escolher o pagamento mensal por 11 €/mês. Cancele durante o Intro para evitar a renovação. Os direitos legais obrigatórios de desistência e reembolso não são afetados.

Com quais caixas de e-mail o HawkOpen funciona?

O Gmail e o Outlook se conectam com sua conta Google ou Microsoft; o Yahoo e outras caixas de e-mail, via IMAP/SMTP. O HawkOpen está em lançamento controlado, então cada conexão com um provedor é verificada antes de ser oferecida em produção.

Quais navegadores são compatíveis?

Há versões da extensão para o Chrome e para o Firefox 109 ou posterior. A versão para Chrome também se destina ao Edge, ao Brave e ao Opera. Ela funciona no Gmail, no Outlook na web e no Yahoo Mail.

Como funciona o rastreamento de aberturas de e-mail?

Depois que o proprietário ou um administrador da sua empresa ativa o rastreamento, o HawkOpen adiciona um endereço de imagem 1×1 exclusivo para cada destinatário cujo consentimento está registrado; os demais recebem um e-mail comum. Quando esse endereço é requisitado, o HawkOpen registra e classifica um sinal técnico de abertura. Ele pode vir de uma pessoa, de um proxy de privacidade, de um scanner ou de um cliente desconhecido; não é prova de leitura.

Qual é a precisão do rastreamento de aberturas?

As requisições do pixel de rastreamento e dos links rastreados são sinais técnicos. O Apple Mail Privacy Protection, proxies de imagem, cache, bots e scanners de segurança podem gerar eventos falsos ou ambíguos.

A assinatura eletrônica do HawkOpen tem validade jurídica?

O HawkOpen oferece um processo de assinatura eletrônica simples e não qualificada, com trilha de auditoria e Relatório de Evidências. Uma evidência eletrônica pode ter efeitos jurídicos, mas isso não estabelece equivalência com uma assinatura manuscrita ou qualificada, nem adequação a todo ato jurídico. A legislação aplicável e os requisitos de forma devem ser avaliados para cada uso.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim. O cancelamento é programado para o fim do período pago; durante o Intro, ele evita a renovação no 21º dia. Não oferecemos reembolsos voluntários depois que um período de serviço começa, exceto quando a lei obrigatória ou um direito de desistência aplicável exigir o contrário.

Os destinatários vão saber que o e-mail é rastreado?

Sim. A imagem de rastreamento não é visível, mas todo e-mail rastreado termina com o aviso “Esta mensagem contém elementos de rastreamento da HawkOpen.” e o link “Não rastrear a minha atividade”, com o qual o destinatário recusa o rastreamento por essa empresa. O HawkOpen só rastreia destinatários cujo consentimento está registrado, e esse link permite retirá-lo depois. Todo e-mail, rastreado ou não, também termina com “Não me enviem mensagens”.

Teste o HawkOpen com seus próprios e-mails.

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