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Saiba se abriram seu PDF e o que leram nele

Um PDF anexado não pode ser rastreado: depois de baixado, o arquivo fica no computador do destinatário. O que pode ser rastreado é um link. O HawkOpen transforma o PDF em um link e registra as aberturas e as sessões e, se o leitor aceitar na página, o tempo em cada página. Você pode definir a expiração do link, um limite de aberturas e o acesso com um código de uso único enviado por e-mail.

Conteúdo atualizado:

Páginas
tempo dedicado a cada uma
10 MB
tamanho máximo do PDF
100
arquivos PDF por usuário
OTP
código de acesso de uso único por e-mail

Disponibilidade. O HawkOpen está em fase de lançamento controlado. O rastreamento de PDF, as propostas e a assinatura só funcionam quando a verificação externa de arquivos está ativada; sem ela, o servidor não aceita arquivos.

Como enviar um PDF com rastreamento de documentos

  1. Faça o upload do PDF no HawkOpen

    Arquivo de até 10 MB. Antes de ser salvo, ele passa por uma verificação antivírus externa.

  2. Defina as regras de acesso

    Data de expiração, limite de aberturas e, se quiser, um código de acesso enviado por e-mail.

  3. Envie o link

    Cole o link no e-mail no lugar do anexo.

  4. Consulte o histórico

    Você vê as aberturas, as sessões e, se o leitor aceitou na página, o tempo em cada página.

O que não medimos

  • Não sabemos o que acontece com o documento depois que ele é baixado, se você permitir o download.
  • O tempo em uma página só é medido depois que o leitor aceita na página; é o tempo em que ela ficou visível na aba ativa, não uma garantia de leitura.
  • Para propostas com aceite, encaminhamento e confirmações, use o rastreamento de propostas.

Perguntas frequentes

Dá para saber se abriram um PDF anexado?

Não, se você enviar um anexo comum. Nem o Gmail nem o Outlook mostram isso. Envie o PDF como link do HawkOpen e você verá as aberturas e, com o consentimento do leitor, o tempo em cada página.

O destinatário precisa criar uma conta?

Não. Ele abre o link no navegador. Se você ativar um código de acesso, ele o receberá por e-mail.

Em qual plano está o rastreamento de PDF?

No plano Business. A função fica disponível quando a verificação externa de arquivos é ativada ao colocar o serviço em funcionamento.

Teste o HawkOpen com seus próprios e-mails.

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