Sem consentimento registado, o email sai como um email normal, sem rastreio nem nota. Um email rastreado termina com uma breve nota de que contém rastreio e o link «Não rastrear a minha atividade». Se preferir não rastrear este email, desligue o rastreio antes de enviar ou exclua o domínio do escritório nas definições.
A mensagem, curta e objetiva: quem é, de que trata o assunto, se há algum prazo e que documentos pode enviar. O HawkOpen não dá aconselhamento jurídico nem avalia se o rastreio é adequado a uma conversa concreta.
Quando se aplicam regras que exigem consentimento, o rastreio só pode ser ativado depois de esse consentimento ser obtido. O link na mensagem permite retirá-lo mais tarde.