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Con los destinatarios que aceptaron el seguimiento, HawkOpen te muestra si una propuesta, un PDF o un mailing lo abrió probablemente una persona o un escáner. Te avisa cuando el cliente no responde, mide, con el consentimiento del cliente, el tiempo en cada página del documento y permite aceptar y firmar la propuesta en el navegador. Funciona con Gmail, Outlook y cualquier buzón IMAP.
HawkOpen para particulares: todos los problemas y soluciones
A la derecha, lo que muestra un contador de aperturas normal. Desliza el control hacia la derecha y HawkOpen valorará cada uno de esos eventos: la persona pasa al primer plano y el ruido queda al fondo.
Contador normal
7 aperturas
Parece muchísimo interés.
HawkOpen
Probablemente solo una persona abrió el correo. A ella es a quien llamas.
Persona, Apple Mail, proxy o escáner: en cada evento, el código de la regla que lo valoró.
También en el plan gratuito ves todas las aperturas con su valoración, sin límite.
Gmail, Outlook, Yahoo y cualquier buzón IMAP. Chrome, Edge, Brave, Opera y Firefox.
Tiempo en las páginas del PDF, aceptación de propuestas y firma electrónica simple en una sola herramienta.
HawkOpen solo hace seguimiento a quienes lo aceptaron. Cada correo con seguimiento lleva en el pie un aviso con el enlace «No rastrear mi actividad», y el destinatario también puede rechazar el seguimiento en su propio portal.
La extensión elimina los píxeles de seguimiento de los correos que recibes.
Si el cliente aceptó el seguimiento, HawkOpen te muestra si tu presupuesto lo abrió probablemente una persona o solo un escáner de seguridad o un servidor de Apple Mail: cada apertura lleva una categoría y el código de la regla que la valoró.
Las herramientas habituales muestran «abierto 6 veces», aunque la mitad de esas aperturas las hicieron máquinas: Apple Mail descarga las imágenes por adelantado y los filtros de seguridad hacen clic en los enlaces antes que una persona. Llamas en mal momento, o no llamas.
HawkOpen revisa cada evento con más de 40 reglas con nombre y en cada uno muestra de dónde viene: probablemente una persona, un proxy, un escáner o tú mismo.
Cuentas solo lo que hizo una persona, y en el historial ves el motivo de cada valoración.
Sabes cuándo el presupuesto llegó a una persona y no a un escáner.
Activa un recordatorio en HawkOpen al enviar: si el cliente no responde en el plazo que elijas, HawkOpen te avisa, y si responde, el recordatorio desaparece (planes Pro y Business).
Después de enviar una propuesta empieza la adivinanza: ¿vuelves a escribir mañana o dentro de una semana? Demasiado pronto parece insistente; demasiado tarde, el cliente ya ha elegido a otro.
Activas el recordatorio al enviar. Si no llega respuesta en el plazo elegido, HawkOpen te avisa a ti: no envía nada al cliente en tu nombre. Cuando el cliente responde, el recordatorio desaparece.
En los planes Pro y Business, HawkOpen detecta las respuestas en los buzones IMAP/SMTP.
El recordatorio llega solo cuando nadie responde.
Envía el PDF como enlace de HawkOpen en lugar de como adjunto: verás si otra persona abrió el enlace y, si el cliente lo acepta en la página, cuánto tiempo pasó en cada página.
Un adjunto en un correo desaparece de tu vista. No sabes si alguien lo abrió, cuánto leyó ni si se lo pasó a su jefe.
En lugar de un adjunto, envías un enlace al PDF. HawkOpen mide el tiempo en cada página (cuando el cliente lo acepta en la página) y te muestra cuándo abre el enlace otra persona.
Solo aceptamos archivos después de un análisis antivirus; esta función está disponible cuando ese análisis está activado.
Con el consentimiento del cliente, ves el tiempo en cada página del documento.
En HawkOpen el cliente acepta la propuesta y la firma en el navegador tras confirmar su identidad con un código enviado por correo; cada acción tiene una confirmación firmada, y la firma es una firma electrónica simple (eIDAS).
Imprimir, escanear y devolver el documento lleva días, y la propuesta se enfría en la bandeja de entrada del cliente.
El cliente recibe su propio enlace con un código de un solo uso. Puede aceptar la propuesta, pedir una reunión, hacer una pregunta, rellenar un formulario o confirmar la recepción. Cada acción tiene una confirmación firmada.
La firma es una firma electrónica simple (eIDAS), no cualificada. El informe de evidencias describe qué confirma y qué no.
El cliente acepta la propuesta y la firma en el navegador.
Las aperturas falsas las generan Apple Mail Privacy Protection, los proxies de imágenes y los escáneres de seguridad; HawkOpen las reconoce con más de 40 reglas con nombre y las separa de las aperturas hechas probablemente por una persona.
Desde que Apple Mail descarga las imágenes por adelantado y las empresas escanean cada enlace, una «apertura» en un contador normal a menudo no tiene nada que ver con una persona.
HawkOpen valora cada evento con más de 40 reglas con nombre: Apple Mail Privacy Protection, proxies de imágenes de Gmail, Microsoft y Yahoo, escáneres de seguridad, vistas previas de enlaces y agentes de IA.
En lugar de un solo número, ves categorías y el motivo de cada valoración. La valoración más alta es «probablemente una persona», porque solo es segura una reacción del destinatario, por ejemplo una respuesta.
Separas a las personas de Apple Mail, los proxies y los escáneres.
HawkOpen envía una copia independiente del mailing a cada destinatario (hasta 500 por tanda en el plan Business), con seguimiento para quienes lo aceptaron, y separa los clics de los escáneres de los clics de las personas, así sabes a quién llamar.
En las campañas, los escáneres pueden «hacer clic» en todos los enlaces, así que el resultado parece estupendo, pero nadie llama. No sabes con quién merece la pena hablar.
HawkOpen envía una copia independiente a cada destinatario, así que cada evento se asigna a la persona correcta. Los clics de los escáneres se separan de los clics de las personas.
Los resultados llegan a los contactos del CRM y a los informes semanales y mensuales.
Cada destinatario recibe un envío independiente, con seguimiento si lo aceptó.
HawkOpen registra cada acción del cliente en la propuesta con la hora del servidor, el hash del documento y una firma Ed25519 que cualquiera puede comprobar en la página pública de verificación.
Al cabo de un mes, el cliente lo recuerda de otra manera: no recibió la propuesta, no aceptó esa versión, no conocía el plazo. Una captura de pantalla del correo no zanja nada.
HawkOpen registra cada acción del cliente en la propuesta con la hora del servidor, el hash del documento y una firma digital Ed25519. Las claves públicas están publicadas, y la confirmación se puede comprobar en la página de verificación.
Es una prueba electrónica con límites claramente descritos, no un servicio de confianza cualificado.
Cada acción del cliente tiene una confirmación firmada.
Inicia sesión con tu cuenta de Google o de Microsoft, o conecta cualquier buzón IMAP/SMTP. Añade la extensión para Chrome o Firefox.
Escribes en Gmail o en Outlook en el navegador. HawkOpen añade el seguimiento por separado a cada destinatario que lo aceptó, una vez que el propietario o un administrador de tu empresa lo ha activado. La propuesta o el PDF los envías como enlace.
El panel muestra quién abrió, cuánto tiempo estuvo y en qué hizo clic. Los recordatorios te dicen a quién escribir.
1 € + IVA por 20 días
Business completo a prueba. Después, Business durante un año por 90 € más IVA, o 11 € al mes si eliges el pago mensual, salvo que lo canceles antes.
Empieza por 1 € + IVA Próximamente7,50 € / mes + IVA
Buzones e historial sin límite, campañas de hasta 500 destinatarios, propuestas con aceptación, encuestas, CRM, informes, webhooks. 90 € más IVA con facturación anual (ahorras 42 €) o 11 € cada mes.
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3 buzones, historial de un año, detección de respuestas, recordatorios, envío programado. 48 € más IVA con facturación anual (ahorras 24 €) o 6 € cada mes.
Elegir PróximamenteSí. Gmail y Outlook se conectan iniciando sesión con Google o Microsoft, y los demás buzones por IMAP/SMTP. La extensión funciona en Gmail, en Outlook en el navegador y en Yahoo Mail.
HawkOpen solo hace seguimiento a un cliente cuando su consentimiento consta registrado, y cada correo con seguimiento lleva en el pie un breve aviso con el enlace «No rastrear mi actividad». El seguimiento es una señal técnica y así lo presentamos: no afirmamos que una apertura demuestre que se ha leído.
No funciona solo en Gmail y Chrome, sino también en Outlook, Yahoo y buzones IMAP, y en Firefox. En cada apertura muestra la categoría y el código de la regla, y además mide el tiempo en las páginas del PDF (con el consentimiento del lector) y gestiona propuestas con aceptación.
Pro cuesta 48 € al año (4 € al mes, un 33 % menos que con pago mensual) o 6 € al mes, más IVA; Business, 90 € al año (7,50 € al mes, un 31 % menos que con pago mensual) o 11 € al mes, más IVA. Para empezar, puedes probar 20 días de Business por 1 € + IVA.
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