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Para destinatários que aceitaram o rastreamento, o HawkOpen mostra se a proposta, o PDF ou a campanha de e-mail foi aberta por uma pessoa ou por um scanner. Ele avisa quando o cliente fica em silêncio, mede, com o consentimento do cliente, o tempo nas páginas do documento e permite aceitar e assinar a proposta no navegador. Funciona com o Gmail, o Outlook e qualquer caixa de e-mail IMAP.
À direita, o que um contador de aberturas comum mostra. Arraste o controle para a direita e o HawkOpen avalia cada um desses eventos: a pessoa vem para a frente, e o ruído recua para o fundo.
Contador comum
7 aberturas
Parece um grande interesse.
HawkOpen
Provavelmente uma pessoa abriu o e-mail. É para ela que você liga.
Pessoa, Apple Mail, proxy ou scanner: em cada evento, o código da regra que o avaliou.
Mesmo no plano gratuito, você vê todas as aberturas avaliadas, sem limite.
Gmail, Outlook, Yahoo e qualquer caixa IMAP. Chrome, Edge, Brave, Opera e Firefox.
Tempo nas páginas do PDF, aceite da proposta e assinatura eletrônica simples em uma só ferramenta.
O HawkOpen só rastreia quem aceitou. Cada e-mail rastreado tem no rodapé um aviso com o link “Não rastrear a minha atividade”, e o destinatário também pode recusar o rastreamento no próprio portal.
A extensão remove pixels de rastreamento dos e-mails que você recebe.
Se o cliente aceitou o rastreamento, o HawkOpen mostra se a proposta foi aberta provavelmente por uma pessoa ou apenas por um scanner de segurança ou pelo servidor do Apple Mail: cada abertura tem uma categoria e o código da regra que a avaliou.
As ferramentas comuns mostram “aberto 6 vezes”, mas metade dessas aberturas foi feita por máquinas: o Apple Mail baixa as imagens com antecedência, e os filtros de segurança clicam nos links antes de uma pessoa. Você liga na hora errada ou nem liga.
O HawkOpen verifica cada evento com mais de 40 regras nomeadas e mostra a origem de cada um: provavelmente uma pessoa, um proxy, um scanner ou você mesmo.
Você conta só o que uma pessoa fez e vê no histórico o motivo de cada avaliação.
Você sabe quando a proposta chegou a uma pessoa, e não a um scanner.
Ative um lembrete no HawkOpen ao enviar: se o cliente não responder no prazo escolhido, o HawkOpen avisa você, e, se ele responder, o lembrete desaparece (planos Pro e Business).
Depois de enviar a proposta, começa a adivinhação: cobrar retorno amanhã ou daqui a uma semana? Cedo demais parece insistência; tarde demais, o cliente fecha com outra pessoa.
Você define o lembrete ao enviar. Se a resposta não chegar no prazo escolhido, o HawkOpen avisa você: ele não envia nada ao cliente no seu lugar. Quando o cliente responde, o lembrete desaparece.
Nos planos Pro e Business, o HawkOpen detecta respostas em caixas de e-mail IMAP/SMTP.
O lembrete chega sozinho quando ninguém responde.
Envie o PDF como link do HawkOpen em vez de anexo: você verá se outra pessoa abriu o link e, se o cliente aceitar na página, quanto tempo passou em cada página.
O anexo do e-mail some do seu campo de visão. Você não sabe se alguém o abriu, quanto leu e se o repassou para o chefe.
Em vez do anexo, você envia um link para o PDF. O HawkOpen mede o tempo em cada página (quando o cliente aceita na página) e mostra quando outra pessoa abre o link.
Só aceitamos arquivos depois da verificação antivírus; esta função funciona quando ela está ativada.
Com o consentimento do cliente, você vê o tempo em cada página do documento.
No HawkOpen, o cliente aceita e assina a proposta no navegador depois de confirmar a identidade com um código enviado por e-mail; cada ação recebe uma confirmação assinada, e a assinatura é uma assinatura eletrônica simples (eIDAS).
Imprimir, escanear e devolver leva dias, e a proposta esfria na caixa de entrada do cliente.
O cliente recebe um link próprio com um código de uso único. Ele pode aceitar a proposta, marcar uma reunião, fazer uma pergunta, preencher um formulário ou confirmar o recebimento. Cada ação recebe uma confirmação assinada.
A assinatura é uma assinatura eletrônica simples (eIDAS), não qualificada. O relatório de evidências descreve o que ele comprova e o que não comprova.
O cliente aceita e assina a proposta no navegador.
As aberturas falsas vêm do Apple Mail Privacy Protection, de proxies de imagem e de scanners de segurança; o HawkOpen as reconhece com mais de 40 regras nomeadas e as separa das aberturas provavelmente feitas por uma pessoa.
Desde que o Apple Mail passou a baixar as imagens com antecedência e as empresas passaram a verificar cada link, uma “abertura” no contador comum muitas vezes não tem nada a ver com uma pessoa.
O HawkOpen avalia cada evento com mais de 40 regras nomeadas: Apple Mail Privacy Protection, proxies de imagem do Gmail, da Microsoft e do Yahoo, scanners de segurança, pré-visualizações de links, agentes de IA.
Em vez de um único número, você vê as categorias e o motivo da avaliação. A avaliação mais alta é “provavelmente uma pessoa”, porque só uma reação do destinatário é certa, por exemplo uma resposta.
Você separa as pessoas do Apple Mail, dos proxies e dos scanners.
O HawkOpen envia uma cópia separada da campanha para cada destinatário (até 500 por lote no plano Business), rastreada para quem aceitou o rastreamento, e separa os cliques de scanners dos cliques de pessoas, para você saber para quem ligar.
Em campanhas, os scanners podem “clicar” em todos os links, então o resultado parece ótimo, mas ninguém liga. Você não sabe com quem vale a pena falar.
O HawkOpen envia uma cópia separada para cada destinatário, então os eventos chegam à pessoa certa. Os cliques de scanners ficam separados dos cliques de pessoas.
Os resultados vão para os contatos do CRM e para os relatórios semanais e mensais.
Cada destinatário recebe um envio separado, rastreado se tiver aceitado.
O HawkOpen registra cada ação do cliente na proposta com o horário do servidor, o hash do documento e uma assinatura Ed25519, que qualquer pessoa pode verificar em uma página pública de verificação.
Um mês depois, o cliente lembra de outro jeito: não recebeu a proposta, não aceitou essa versão, não sabia do prazo. Um print do e-mail não resolve nada.
O HawkOpen registra cada ação do cliente na proposta com o horário do servidor, o hash do documento e uma assinatura digital Ed25519. As chaves públicas são publicadas, e a confirmação pode ser verificada na página de verificação.
É uma prova eletrônica com limites claramente descritos, não um serviço de confiança qualificado.
Cada ação do cliente recebe uma confirmação assinada.
Entre com sua conta Google ou Microsoft ou conecte qualquer caixa IMAP/SMTP. Adicione a extensão ao Chrome ou ao Firefox.
Escreva no Gmail ou no Outlook no navegador. O HawkOpen adiciona o rastreamento separadamente para cada destinatário que o aceitou, depois que o proprietário ou um administrador da sua empresa o ativa. A proposta ou o PDF você envia como link.
O painel mostra quem leu, por quanto tempo e o que clicou. Os lembretes dizem com quem retomar o contato.
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Escolher Em breveSim. O Gmail e o Outlook se conectam com login Google ou Microsoft, e outras caixas de e-mail, via IMAP/SMTP. A extensão funciona no Gmail, no Outlook no navegador e no Yahoo Mail.
O HawkOpen só rastreia um cliente depois que o consentimento dele está registrado, e cada e-mail rastreado tem no rodapé um aviso curto com o link “Não rastrear a minha atividade”. O rastreamento é um sinal técnico, e é assim que o mostramos: não afirmamos que uma abertura prova a leitura.
O HawkOpen funciona não só no Gmail e no Chrome, mas também no Outlook, no Yahoo e em caixas IMAP, além do Firefox. Em cada abertura, mostra a categoria e o código da regra e, além disso, rastreia o tempo nas páginas do PDF (com o consentimento do leitor) e propostas com aceite.
O Pro custa 48 € por ano (4 € por mês, 33% menos do que no pagamento mensal) ou 6 € por mês, mais IVA; o Business, 90 € por ano (7,50 € por mês, 31% menos do que no pagamento mensal) ou 11 € por mês, mais IVA. Para começar, você pode ter 20 dias do Business por 1 € + IVA.
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