02Czy firma albo urząd otworzyli moje pismo?
Jeśli odbiorca zgodził się na śledzenie, HawkOpen pokazuje, czy reklamację albo wniosek otworzył prawdopodobnie człowiek; to sygnał techniczny, a nie urzędowe potwierdzenie odbioru.
Piszesz reklamację, wniosek albo prośbę i czekasz. Nie wiesz, czy pismo do kogoś dotarło, czy leży w spamie.
Jeśli odbiorca zgodził się na śledzenie, HawkOpen pokazuje, kiedy list otworzył prawdopodobnie człowiek. W planie Pro przypomina też, gdy nikt nie odpowie.
Pamiętaj: to nie jest urzędowe potwierdzenie odbioru. Gdy liczy się termin prawny, użyj kanału, który daje takie potwierdzenie.
Jak to działa