Dostęp: Gmail i Outlook łączą się przez logowanie Google lub Microsoft, więc nie podajesz HawkOpen hasła do nich. W Gmailu uprawnienie Google potrzebne do IMAP i SMTP to pełny dostęp do poczty; Outlook łączy się z uprawnieniami IMAP i SMTP. Inne skrzynki łączą się własnym loginem IMAP i SMTP.
Co HawkOpen czyta: wykrywanie odpowiedzi czyta nagłówki nieprzeczytanych wiadomości, takie jak nadawca, temat i identyfikatory odpowiedzi, a nie treść wiadomości.
Pliki: HawkOpen odrzuca przesłane pliki, dopóki nie zostanie włączone zewnętrzne skanowanie pod kątem złośliwego oprogramowania, dlatego PDF, wideo i e-podpis są na razie wersją poglądową.