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Não. Depois de descarregado, o anexo está no dispositivo do destinatário e nenhuma ferramenta consegue ver com fiabilidade se é aberto. Em vez disso, o HawkOpen partilha o PDF como link com rastreio; por agora é uma pré-visualização até a análise externa de ficheiros ser ativada.
Verificado:
Um link de PDF do HawkOpen regista as sessões de visualização e o tempo ativo em cada página quando o destinatário aceita na página do PDF. Pode fazê-lo expirar ou limitar as visualizações, o que não é possível com um anexo.
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Sim, num PDF partilhado como link do HawkOpen, quando o destinatário aceita a medição na página do PDF. Em cada sessão, o HawkOpen soma o tempo ativo em cada página. O tempo só conta quando o separador está visível e em foco, a página está pelo menos meio visível e o leitor esteve ativo nos últimos 30 segundos.
Não. O HawkOpen não consegue ver quem abriu um ficheiro do Google Drive; o Google Drive tem as suas próprias informações de atividade, que dependem do tipo de conta. O HawkOpen rastreia os PDF que partilha como links do HawkOpen, por destinatário, e por agora é uma pré-visualização até a análise externa de ficheiros ser ativada.
Rastrear documentos é partilhar um ficheiro como link em vez de anexo, para ver quando e durante quanto tempo é consultado. No HawkOpen carrega um PDF, dá acesso a cada destinatário e vê as sessões de visualização e o tempo ativo em cada página quando o destinatário aceita na página do PDF.
Um anexo é uma cópia que, depois de enviada, sai do seu controlo: não vê se foi aberta nem a pode retirar. Um link do HawkOpen mantém o ficheiro no HawkOpen, por isso pode terminar o acesso de um destinatário e, se o destinatário aceitar na página do PDF, ver as sessões e o tempo por página.
Não de forma fiável. Um pixel de rastreio funciona no corpo do email, não dentro de um ficheiro anexo, e um PDF que tenta contactar um servidor ao abrir é normalmente bloqueado pelos leitores de PDF ou marcado como suspeito. O HawkOpen não acrescenta código de rastreio aos seus ficheiros.
Um link de PDF aceita um ficheiro PDF até 10 MB. Podem ver-se todas as páginas, mas o tempo por página só é registado nas primeiras 500.
Sim, depois de o destinatário aceitar a medição na página do PDF; o consentimento abrange os documentos da sua empresa até o destinatário o retirar. Sempre que o PDF é depois aberto numa nova sessão do navegador, o HawkOpen regista uma sessão de visualização separada: quando começou, quando esteve ativa pela última vez, quanto durou, o endereço IP e o navegador.
Sim, no plano Business: pode definir uma data de expiração e um número máximo de visualizações para um link de PDF e alterá-los depois. Passada a data ou o limite, o leitor vê uma página a dizer que o link expirou ou que o limite foi atingido.
O HawkOpen usa um código de utilização única em vez de uma palavra-passe. Dá acesso a um endereço de email concreto; quando essa pessoa abre o link, o HawkOpen envia-lhe um código de 8 dígitos e o documento só abre depois de o introduzir.
Não. O destinatário abre o link num navegador normal, introduz o código de utilização única que o HawkOpen lhe envia por email e lê o documento. Não instala nada nem cria conta.
Não pelo nome. Para as visitas cuja medição o destinatário aceitou, a lista de sessões mostra quando foi cada sessão de visualização, quanto durou, o endereço IP e o navegador. Como o acesso é dado por endereço de email e confirmado com um código enviado para lá, o leitor teve de ter acesso a uma das caixas de correio que escolheu.
Nos links de PDF, o HawkOpen não assinala o reencaminhamento. Um link de PDF reencaminhado serve de pouco: o código de utilização única vai para o endereço com acesso, não para quem recebeu o reencaminhamento. Os links de proposta assinalam uma visualização como reencaminhada.
Um link de PDF não tem opção de transferência: o visualizador mostra o documento no navegador, e o que um navegador mostra normalmente também o consegue guardar. Nos links de proposta, a transferência está desativada a menos que a permita, e enquanto está desativada há por omissão uma marca de água.
Nos links de proposta, sim: uma tentativa de impressão no visualizador fica no relatório da proposta, com a indicação de se a transferência era permitida. Os links de PDF normais não registam a impressão.
Sim, no plano Business. O visualizador mostra então sobre as páginas um texto diagonal ténue com o identificador da sessão, a data e a hora e a palavra HawkOpen. O ficheiro PDF em si não muda.
Pode revogar o acesso de um destinatário ou apagar todo o documento, e o link deixa de funcionar. Não pode trocar o ficheiro de um link existente: carregue a nova versão e envie um novo link.
No plano Business, sim: ative nas definições os avisos por email de PDF e o HawkOpen escreve-lhe a cada nova sessão de visualização cuja medição o destinatário aceitou na página do PDF. A definição vem desativada. Nos outros planos vê essas sessões no painel.
Hoje não. O visualizador de PDF é uma página do HawkOpen com o nome HawkOpen no cabeçalho, e não pode ser substituído pelo seu logótipo ou cores.
Os links de PDF e os pedidos de assinatura só aceitam ficheiros PDF. Os links de proposta aceitam também ficheiros Word, PowerPoint e OpenDocument e imagens, que o HawkOpen converte em PDF.
Os analisadores de segurança e as pré-visualizações de links abrem os links antes das pessoas, e muitas ferramentas contam isso como visualizações ou cliques. O HawkOpen assinala os cliques prováveis de analisadores nos emails em vez de os contar como pessoas, e as suas páginas de PDF, vídeo e assinatura pedem um código de utilização única que um analisador não consegue introduzir.
O HawkOpen não pode avaliar os links de outra empresa. Os links de partilha de documentos são muitas vezes bloqueados pelos filtros das empresas, porque os atacantes os imitam; verifique o remetente e o endereço real do link antes de introduzir algo.
No plano Business, o HawkOpen consegue ler o texto de um PDF, classificar o documento como fatura, contrato ou proposta por palavras-chave e listar possíveis emails, datas, montantes e números de referência. Não lê digitalizações nem letra manuscrita: não há OCR.
Não com o HawkOpen. O seu visualizador de PDF não envia dados ao Google Analytics; as visualizações e o tempo por página, medidos só com o consentimento do destinatário, só aparecem no seu painel HawkOpen.
Não. Os seus PDF aparecem numa única lista com título, data de criação, expiração, limite de visualizações e marca de água; não há pastas nem etiquetas.
Não. Um link de PDF mostra sempre o ficheiro carregado e não se lhe pode juntar uma versão nova. Carregue a nova versão como documento separado; cada um tem as suas sessões e estatísticas por página, que pode comparar.
Sim. O visualizador é uma página web que se adapta a ecrãs estreitos, por isso o destinatário lê o documento no navegador do telemóvel sem aplicação. O tempo por página é medido como num computador, ou seja, também só depois de o destinatário aceitar na página do PDF.
O HawkOpen não partilha pastas, por isso isto não acontece no HawkOpen; nos serviços de pastas costuma depender de como a pasta foi partilhada, consulte a ajuda desse serviço. No HawkOpen cada PDF tem o seu link, e um documento juntado depois precisa de acesso próprio.
Uma mensagem de vídeo é um vídeo curto que carrega e envia como link do HawkOpen; se o destinatário aceitar na página do vídeo, depois vê se e quanto foi visto. As mensagens de vídeo fazem parte dos planos Pro e Business.
Quando o destinatário aceita na página do vídeo, o HawkOpen regista em cada sessão o tempo de visualização, a parte do vídeo realmente reproduzida e se foi visto até ao fim (pelo menos 95 %). Avançar não conta como ver.
Ambos partilham um ficheiro como link com acesso por destinatário e código de utilização única, e ambos só medem depois de o destinatário aceitar na página. Um link de PDF regista o tempo por página (todos os planos; o Business junta expiração, limite e marca de água); um de vídeo regista tempo, parte vista e visualizações completas (Pro e Business).