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I clic dei bot gonfiano il mio tasso di clic e come filtro quelli degli scanner?

Spesso sì: i filtri di sicurezza aziendali aprono i link per controllarli e un semplice contatore lo mostra come clic. HawkOpen valuta ogni clic con regole dotate di nome e separa i clic degli scanner da quelli probabilmente umani, senza configurazioni; i clic degli scanner non generano mai notifiche.

Verificato:

Indicano uno scanner, tra l’altro: tre o più link cliccati in due secondi (R-CLK-BURST), un clic dalla rete di un fornitore di sicurezza (R-CLK-VENDOR), da una rete cloud o di hosting (R-CLK-CLOUD, R-CLK-HOSTING), da un browser senza finestra (R-CLK-HEADLESS) o automatizzato (R-CLK-WEBDRIVER) e un clic pochi secondi dopo la consegna (R-CLK-DELTA). Un clic dalla rete di un data center non viene mai classificato come probabile attività umana.

Indicano attività umana, tra l’altro: la pagina in esecuzione in una scheda visibile del browser (R-CLK-JS), una rete domestica o mobile (R-CLK-RESID) e un clic molto dopo la consegna (R-CLK-LATE). Anche allora il verdetto è al massimo «probabile». Le regole hanno versioni, quindi i clic salvati possono essere riclassificati quando migliorano.

Fonti

Domande correlate

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  • Che cos’è il tracciamento dei link e come si crea o si toglie un link tracciato?

    Un link tracciato fa passare il lettore da un breve indirizzo che registra il clic e poi apre la pagina reale. In HawkOpen non li crei a mano: in una copia con tracciamento dei link, ogni link https viene convertito automaticamente; in qualsiasi altra copia i link restano invariati.

  • HawkOpen riconosce le anteprime dei link e gli assistenti di IA?

    Sì, quando si dichiarano. Una richiesta di un bot di anteprima (come nelle app di chat) o di un agente di IA dichiarato riceve la categoria anteprima del link, con regole come R-CLK-PREVIEW e R-CLK-AI-DECLARED, e non viene mai classificata come attività umana.

  • Posso tracciare i clic sui link dentro un PDF?

    No. HawkOpen traccia i link nel corpo dell’email, non dentro un PDF. Per un PDF condiviso come link HawkOpen registra sessioni e tempo per pagina quando il destinatario lo accetta sulla pagina del PDF; la condivisione dei file attende il servizio antimalware, non ancora attivo.

  • Quali scanner di sicurezza causano clic falsi e HawkOpen riconosce Proofpoint, Mimecast, Barracuda o Safe Links?

    Gateway di questo tipo controllano i link della posta in arrivo e possono cliccarli tutti. HawkOpen li riconosce dall’origine della richiesta (reti note di fornitori di sicurezza e data center) e dal comportamento, e segna questi clic come scanner di sicurezza.

  • Come rileva HawkOpen i browser headless e i bot?

    Con regole che hanno un nome: un browser che si dichiara headless (R-CLK-HEADLESS), uno controllato da automazione (R-CLK-WEBDRIVER), una richiesta senza intestazione della lingua (R-CLK-NOLANG) e un programma che si presenta come browser moderno ma non si comporta come tale (R-CLK-NOFETCH).

  • HawkOpen usa link trappola nascosti per smascherare gli scanner?

    Oggi no. Le regole hanno codici per questi link (R-CLK-HONEY), ma HawkOpen non aggiunge link nascosti alle email che invia. Riconosce gli scanner dalla rete e dal comportamento.

  • Perché i link nelle mie email inviate sembrano diversi o vengono riscritti?

    Possono cambiarli due cose. In una copia con tracciamento dei link (la tua azienda lo ha attivato e il consenso del destinatario è registrato), HawkOpen trasforma ogni link https in un breve indirizzo HawkOpen che registra il clic e rimanda alla pagina. Dal lato del destinatario, un gateway di sicurezza come Microsoft Safe Links può avvolgere di nuovo quel link per controllarlo prima del clic.

  • Posso tracciare i clic sui link della mia firma?

    Sì, se la firma fa parte del messaggio che HawkOpen invia e quella copia ha il tracciamento dei link: ogni link https al suo interno viene tracciato, ovunque si trovi. HawkOpen non tratta a parte i link della firma, e non vede una firma aggiunta da un altro programma dopo l’invio.

  • Perché vedo aperture ma nessun clic?

    La maggior parte dei lettori non clicca, e alcune aperture non sono nemmeno attività umana: Apple Mail Privacy Protection, il proxy di Gmail e gli scanner caricano l’immagine senza che nessuno legga. Guarda la categoria di ogni apertura prima di concludere che è stata letta.

  • Uno scanner di sicurezza può consumare il mio link prima che il destinatario lo clicchi?

    Non con un link tracciato da HawkOpen: non è monouso e porta alla pagina a ogni richiesta, scanner compresi. La visita dello scanner viene registrata come clic di uno scanner di sicurezza e il clic successivo del destinatario funziona normalmente.

  • I link di tracciamento lunghi si rompono quando un gateway li avvolge?

    Può succedere con indirizzi molto lunghi. Un link tracciato da HawkOpen contiene una copia codificata della destinazione, quindi è circa un terzo più lungo dell’originale; le destinazioni oltre 4096 byte non vengono tracciate. HawkOpen non ha provato il limite di lunghezza di ogni gateway.

  • Cos’è l’indirizzo HawkOpen nei miei link e cosa vede il destinatario?

    È il breve reindirizzamento che registra il clic. Passando il mouse sul link il destinatario vede un indirizzo HawkOpen; quando clicca, HawkOpen annota il clic e lo porta subito alla tua pagina https originale.

  • Perché un link tracciato mostra un errore invece della pagina?

    Di solito perché l’indirizzo del link si è danneggiato lungo il percorso, per esempio è stato tagliato, spezzato su più righe o modificato. HawkOpen non riconosce più il codice del link e risponde «non trovato», perché non sa più dove mandare il lettore.

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