Menu
PL
ENPLDEESFRPTIT
Zaloguj się Wkrótce Zacznij za 1 € + VAT Wkrótce

Ilu odbiorców może mieć kampania w HawkOpen?

Do 50 odbiorców w jednej kampanii w Free i do 500 w Pro i Business; w Business także do 60 000 odbiorców kampanii miesięcznie. Kampanie są w każdym planie.

Sprawdzono:

Dłuższą listę podziel na kilka kampanii w ramach limitu jednej kampanii w Twoim planie; w Business limit miesięczny liczy miesiąc kalendarzowy według strefy czasowej z Twoich ustawień (UTC, jeśli jej nie ustawiono). Adresy z trwałym odbiciem, wypisane z wiadomości Twojej firmy (także w CRM) albo takie, których właściciel poprosił o usunięcie danych, są pomijane.

Kampanie wychodzą przez Twoją własną skrzynkę, więc obowiązują też limity wysyłki Twojego dostawcy poczty, które mogą być niższe. Gdy wiele maili się odbija albo jest odrzucanych, Strażnik Dostarczalności wstrzymuje wysyłkę masową, dopóki nie oczyścisz listy.

Powiązane pytania

Więcej w tym temacie

  • Czym jest kampania mailowa i jak działa?

    Kampania mailowa (mailing) to jedna wiadomość wysłana do listy osób. W HawkOpen kampania wysyła każdej osobie osobną kopię z Twojej własnej skrzynki, więc to, co zrobił każdy odbiorca, jest zapisywane osobno.

  • Czy z HawkOpen mogę wysłać mail masowy albo korespondencję seryjną z Gmaila lub Outlooka?

    Możesz wysłać jeden mail do wielu osób jako kampanię przez konto Gmail albo Outlook, a każda osoba dostanie osobną kopię. Korespondencja seryjna jest ograniczona: HawkOpen może wstawić imię i nazwisko oraz firmę każdego odbiorcy i Twoją nazwę nadawcy, ale żadnych innych kolumn.

  • Czy mogę zaimportować odbiorców kampanii z arkusza kalkulacyjnego?

    Tak, jako listę adresów: wklej wiersze z adresem i imieniem z arkusza albo zaimportuj kontakty z pliku CSV. HawkOpen nie łączy się z Arkuszami Google; z kolumn arkusza zachowuje tylko adres i imię z nazwiskiem.

  • Czy kampania może dołączyć inny plik dla każdego odbiorcy?

    Nie. Kampanie HawkOpen w ogóle nie wysyłają załączników: ani tego samego pliku, ani innego dla każdej osoby. Między kopiami mogą się różnić tylko imię i nazwisko oraz firma odbiorcy.

  • Jak sprawdzić, który z kilku odbiorców otworzył mojego maila?

    Wyślij każdej osobie osobną kopię, z panelu HawkOpen albo jako kampanię. Każdą kopię można śledzić osobno, więc u odbiorców, którzy zgodzili się na śledzenie, widzisz otwarcia i kliknięcia każdej osoby. Jeden mail z kilkoma adresami w polu Do lub DW nie pokaże, kto go otworzył.

  • Jak wysłać ten sam mail do wielu osób osobno zamiast używać UDW?

    Wpisz adresy w panelu HawkOpen albo w kampanii. HawkOpen wyśle każdej osobie jej własną kopię z Twojej skrzynki, więc nikt nie widzi adresów innych, a każda kopia jest śledzona osobno, jeśli odbiorca zgodził się na śledzenie.

  • Czy mogę wstrzymać, wznowić albo anulować kampanię?

    Tak. W trakcie wysyłki możesz kampanię wstrzymać, później wznowić albo anulować. Kopie, które jeszcze nie wyszły, czekają albo zostają usunięte; kopia, która właśnie jest przekazywana do Twojego dostawcy poczty, i tak wyjdzie.

  • Czy każdy odbiorca kampanii ma własne śledzenie?

    Tak, tam gdzie śledzenie działa. Kampania HawkOpen to nie jeden mail z wieloma adresami: każdy odbiorca dostaje osobną wiadomość z własnym linkiem „Nie wysyłaj mi wiadomości”, a jeśli zgodził się na śledzenie, także z własnym obrazkiem śledzącym i własnymi śledzonymi linkami, więc otwarcia i kliknięcia należą do jednej osoby. Odbiorcy bez zapisanej zgody dostają zwykłą kopię.

  • Jakie wyniki pokazuje kampania w HawkOpen?

    Kampania pokazuje, ile kopii wysłano, pominięto, ile się nie udało, a ile anulowano. Każda kopia jest osobną wiadomością, więc przy każdym odbiorcy widzisz odpowiedzi, gdy HawkOpen może czytać Twoją skrzynkę, odbicia i wypisania, a u odbiorców, którzy zgodzili się na śledzenie, także otwarcia i kliknięcia z klasyfikacją.

  • Czy mogę zaplanować kampanię na później albo ustawić okno wysyłki?

    Nie. Kampania nie ma godziny wysyłki ani okna wysyłki: startuje od razu po utworzeniu. Pojedyncze maile można natomiast zaplanować w planach Pro i Business.

  • Czy mogę wysłać drugiego maila tylko do osób, które kliknęły albo nie otworzyły?

    Nie automatycznie. HawkOpen nie ma segmentów tworzonych z zachowania odbiorców, ale otwarcia i kliknięcia śledzonych odbiorców są widoczne, więc możesz sam wybrać te adresy i uruchomić dla nich nową kampanię.

  • Czy kampania zatrzymuje się dla odbiorcy, który odpowiedział?

    Nie ma czego zatrzymywać: kampania HawkOpen to jedna wysyłka, a nie sekwencja kilku maili. Nie ma automatycznych kolejnych kroków, więc odpowiedź niczego później nie uruchamia ani nie anuluje.

  • Czy kampanie mają dzienny limit, tempo wysyłki albo rozgrzewanie skrzynki?

    Własne limity HawkOpen to liczba odbiorców na kampanię (50 w Free, 500 w Pro i Business), 60 000 miesięcznie w Business i dzienny limit wysyłki planu; kopie ponad dzisiejszy limit czekają w kolejce i wychodzą w kolejnych dniach. Nie ma rozgrzewania skrzynki ani ustawienia tempa, a obowiązuje też dzienny limit Twojego dostawcy poczty.

  • Czy przed wysłaniem kampanii jest krok zatwierdzenia?

    Nie ma kroku akceptacji przez przełożonego. Zamiast tego HawkOpen robi dwie automatyczne kontrole: Deliverability Guardian blokuje wysyłkę masową, gdy ostatnio było za dużo odbić lub odrzuceń, a kontrola danych wrażliwych może zatrzymać kampanię albo poprosić o potwierdzenie z pisemnym uzasadnieniem.

  • Czy jest edytor wizualny albo szablony do kampanii?

    Nie ma edytora typu przeciągnij i upuść, ale kampanię możesz umieścić w gotowym układzie maila z kolorami, czcionką i stopką Twojej firmy i zmieniać jego bloki, na przykład nagłówki, tekst, przyciski i obrazy. Samą wiadomość piszesz jako tekst albo HTML i możesz zapisywać szablony z nazwą, tematem i treścią: 3 w planie Free, bez limitu w Pro i Business.

  • Czy kampanie mają link do wypisania się i co widzi odbiorca?

    Tak, automatycznie. Każda kopia kampanii kończy się linijką „Nie chcesz dostawać kolejnych wiadomości od tej firmy wysyłanych przez HawkOpen? Nie wysyłaj mi wiadomości” i ma nagłówek wypisania jednym kliknięciem, który Gmail i inne programy pocztowe mogą pokazać jako własny przycisk. Żadnego z nich nie da się usunąć.

  • Czy mogę używać własnej domeny w śledzonych linkach?

    Obecnie nie. Konto nie ma ustawienia własnej domeny śledzenia: śledzone linki i obrazek śledzący prowadzą do adresu śledzenia HawkOpen. Jeśli wolisz linki pokazujące tylko Twoją domenę, wyłącz śledzenie linków.

  • Czy mogę śledzić maila wysłanego na adres listy mailingowej albo grupy?

    Tylko wtedy, gdy dla samego adresu listy zapisano zgodę na śledzenie, a nawet wtedy wynik niewiele mówi: adres listy to dla HawkOpen jeden odbiorca, a serwer listy kopiuje tę samą wiadomość do wszystkich członków. Wszystkie ich otwarcia i kliknięcia trafiają na ten jeden adres, więc nie wiadomo, kto co zrobił.

  • Czy odbity adres w DW albo UDW wpływa na śledzenie głównego odbiorcy?

    Nie. Śledzone maile w HawkOpen trafiają do jednego odbiorcy na kopię, więc zawiadomienie o odbiciu jest przypisywane tylko do adresu, który zawiódł. Kopie, otwarcia i kliknięcia pozostałych odbiorców pozostają bez zmian.

  • Czy mogę wysyłać i śledzić newsletter z własnego Gmaila albo Outlooka?

    Przy małej liście tak: kampania wysyła każdej osobie osobną kopię przez Twoją skrzynkę Gmail, Outlook albo IMAP/SMTP, do 50 odbiorców naraz w Free i do 500 w Pro i Business, z linijką „Nie wysyłaj mi wiadomości” w każdej kopii. Śledzeni są tylko czytelnicy z zapisaną zgodą.

Dla asystentów AI: Markdown · JSON