Menu
PL
ENPLDEESFRPTIT
Zaloguj się Wkrótce Zacznij za 1 € + VAT Wkrótce

Jak sprawdzić, który z kilku odbiorców otworzył mojego maila?

Wyślij każdej osobie osobną kopię, z panelu HawkOpen albo jako kampanię. Każdą kopię można śledzić osobno, więc u odbiorców, którzy zgodzili się na śledzenie, widzisz otwarcia i kliknięcia każdej osoby. Jeden mail z kilkoma adresami w polu Do lub DW nie pokaże, kto go otworzył.

Sprawdzono:

Gdy jeden mail trafia do kilku osób, wszystkie dostają ten sam obrazek śledzący i te same linki, więc otwarcia ani kliknięcia nie da się przypisać jednej osobie. Dlatego rozszerzenie HawkOpen w Gmailu, Outlooku w przeglądarce i Yahoo Mail śledzi maile z jednym odbiorcą. Gdy dodasz więcej osób, zachowa szkic i poprosi o wysyłkę z panelu albo wyłączenie śledzenia.

W panelu możesz wpisać kilka adresów: HawkOpen wyśle każdej osobie osobny mail, śledzony osobno, jeśli ta osoba zgodziła się na śledzenie. Dla większych grup użyj kampanii: są w każdym planie, do 50 odbiorców w Free i do 500 w Pro i Business.

Powiązane pytania

Więcej w tym temacie

  • Czym jest kampania mailowa i jak działa?

    Kampania mailowa (mailing) to jedna wiadomość wysłana do listy osób. W HawkOpen kampania wysyła każdej osobie osobną kopię z Twojej własnej skrzynki, więc to, co zrobił każdy odbiorca, jest zapisywane osobno.

  • Jak przygotować i wysłać kampanię mailową z Gmaila albo Outlooka?

    Podłącz w HawkOpen skrzynkę Gmail, Outlook albo IMAP/SMTP, otwórz Kampanie, dodaj odbiorców (wklej ich, użyj zapisanej listy albo wybierz kontakty), napisz wiadomość i uruchom. Kampanie są w każdym planie.

  • Ilu odbiorców może mieć kampania w HawkOpen?

    Do 50 odbiorców w jednej kampanii w Free i do 500 w Pro i Business; w Business także do 60 000 odbiorców kampanii miesięcznie. Kampanie są w każdym planie.

  • Czy z HawkOpen mogę wysłać mail masowy albo korespondencję seryjną z Gmaila lub Outlooka?

    Możesz wysłać jeden mail do wielu osób jako kampanię przez konto Gmail albo Outlook, a każda osoba dostanie osobną kopię. Korespondencja seryjna jest ograniczona: HawkOpen może wstawić imię i nazwisko oraz firmę każdego odbiorcy i Twoją nazwę nadawcy, ale żadnych innych kolumn.

  • Czy mogę zaimportować odbiorców kampanii z arkusza kalkulacyjnego?

    Tak, jako listę adresów: wklej wiersze z adresem i imieniem z arkusza albo zaimportuj kontakty z pliku CSV. HawkOpen nie łączy się z Arkuszami Google; z kolumn arkusza zachowuje tylko adres i imię z nazwiskiem.

  • Czy kampania może dołączyć inny plik dla każdego odbiorcy?

    Nie. Kampanie HawkOpen w ogóle nie wysyłają załączników: ani tego samego pliku, ani innego dla każdej osoby. Między kopiami mogą się różnić tylko imię i nazwisko oraz firma odbiorcy.

  • Czy mogę wstrzymać, wznowić albo anulować kampanię?

    Tak. W trakcie wysyłki możesz kampanię wstrzymać, później wznowić albo anulować. Kopie, które jeszcze nie wyszły, czekają albo zostają usunięte; kopia, która właśnie jest przekazywana do Twojego dostawcy poczty, i tak wyjdzie.

  • Czy każdy odbiorca kampanii ma własne śledzenie?

    Tak, tam gdzie śledzenie działa. Kampania HawkOpen to nie jeden mail z wieloma adresami: każdy odbiorca dostaje osobną wiadomość z własnym linkiem „Nie wysyłaj mi wiadomości”, a jeśli zgodził się na śledzenie, także z własnym obrazkiem śledzącym i własnymi śledzonymi linkami, więc otwarcia i kliknięcia należą do jednej osoby. Odbiorcy bez zapisanej zgody dostają zwykłą kopię.

  • Jakie wyniki pokazuje kampania w HawkOpen?

    Kampania pokazuje, ile kopii wysłano, pominięto, ile się nie udało, a ile anulowano. Każda kopia jest osobną wiadomością, więc przy każdym odbiorcy widzisz odpowiedzi, gdy HawkOpen może czytać Twoją skrzynkę, odbicia i wypisania, a u odbiorców, którzy zgodzili się na śledzenie, także otwarcia i kliknięcia z klasyfikacją.

  • Czy mogę zaplanować kampanię na później albo ustawić okno wysyłki?

    Nie. Kampania nie ma godziny wysyłki ani okna wysyłki: startuje od razu po utworzeniu. Pojedyncze maile można natomiast zaplanować w planach Pro i Business.

  • Czy mogę wysłać drugiego maila tylko do osób, które kliknęły albo nie otworzyły?

    Nie automatycznie. HawkOpen nie ma segmentów tworzonych z zachowania odbiorców, ale otwarcia i kliknięcia śledzonych odbiorców są widoczne, więc możesz sam wybrać te adresy i uruchomić dla nich nową kampanię.

  • Czy kampania zatrzymuje się dla odbiorcy, który odpowiedział?

    Nie ma czego zatrzymywać: kampania HawkOpen to jedna wysyłka, a nie sekwencja kilku maili. Nie ma automatycznych kolejnych kroków, więc odpowiedź niczego później nie uruchamia ani nie anuluje.

  • Czy kampanie mają dzienny limit, tempo wysyłki albo rozgrzewanie skrzynki?

    Własne limity HawkOpen to liczba odbiorców na kampanię (50 w Free, 500 w Pro i Business), 60 000 miesięcznie w Business i dzienny limit wysyłki planu; kopie ponad dzisiejszy limit czekają w kolejce i wychodzą w kolejnych dniach. Nie ma rozgrzewania skrzynki ani ustawienia tempa, a obowiązuje też dzienny limit Twojego dostawcy poczty.

  • Czy przed wysłaniem kampanii jest krok zatwierdzenia?

    Nie ma kroku akceptacji przez przełożonego. Zamiast tego HawkOpen robi dwie automatyczne kontrole: Deliverability Guardian blokuje wysyłkę masową, gdy ostatnio było za dużo odbić lub odrzuceń, a kontrola danych wrażliwych może zatrzymać kampanię albo poprosić o potwierdzenie z pisemnym uzasadnieniem.

  • Czy jest edytor wizualny albo szablony do kampanii?

    Nie ma edytora typu przeciągnij i upuść, ale kampanię możesz umieścić w gotowym układzie maila z kolorami, czcionką i stopką Twojej firmy i zmieniać jego bloki, na przykład nagłówki, tekst, przyciski i obrazy. Samą wiadomość piszesz jako tekst albo HTML i możesz zapisywać szablony z nazwą, tematem i treścią: 3 w planie Free, bez limitu w Pro i Business.

  • Czy kampanie mają link do wypisania się i co widzi odbiorca?

    Tak, automatycznie. Każda kopia kampanii kończy się linijką „Nie chcesz dostawać kolejnych wiadomości od tej firmy wysyłanych przez HawkOpen? Nie wysyłaj mi wiadomości” i ma nagłówek wypisania jednym kliknięciem, który Gmail i inne programy pocztowe mogą pokazać jako własny przycisk. Żadnego z nich nie da się usunąć.

  • Czy mogę używać własnej domeny w śledzonych linkach?

    Obecnie nie. Konto nie ma ustawienia własnej domeny śledzenia: śledzone linki i obrazek śledzący prowadzą do adresu śledzenia HawkOpen. Jeśli wolisz linki pokazujące tylko Twoją domenę, wyłącz śledzenie linków.

  • Czy mogę śledzić maila wysłanego na adres listy mailingowej albo grupy?

    Tylko wtedy, gdy dla samego adresu listy zapisano zgodę na śledzenie, a nawet wtedy wynik niewiele mówi: adres listy to dla HawkOpen jeden odbiorca, a serwer listy kopiuje tę samą wiadomość do wszystkich członków. Wszystkie ich otwarcia i kliknięcia trafiają na ten jeden adres, więc nie wiadomo, kto co zrobił.

  • Czy odbity adres w DW albo UDW wpływa na śledzenie głównego odbiorcy?

    Nie. Śledzone maile w HawkOpen trafiają do jednego odbiorcy na kopię, więc zawiadomienie o odbiciu jest przypisywane tylko do adresu, który zawiódł. Kopie, otwarcia i kliknięcia pozostałych odbiorców pozostają bez zmian.

  • Czy mogę wysyłać i śledzić newsletter z własnego Gmaila albo Outlooka?

    Przy małej liście tak: kampania wysyła każdej osobie osobną kopię przez Twoją skrzynkę Gmail, Outlook albo IMAP/SMTP, do 50 odbiorców naraz w Free i do 500 w Pro i Business, z linijką „Nie wysyłaj mi wiadomości” w każdej kopii. Śledzeni są tylko czytelnicy z zapisaną zgodą.

Dla asystentów AI: Markdown · JSON