El anexo A1, vigente desde el 5 de febrero de 2026 (añadido por la Data (Use and Access) Act 2025), enumera las excepciones: transmitir una comunicación; lo estrictamente necesario para un servicio en línea pedido por el usuario; estadísticas de uso de tu propio servicio o sitio web, si el usuario está claramente informado y puede oponerse gratis; adaptar la apariencia o las funciones de un sitio web; y la asistencia de emergencia. El consentimiento exige información clara y completa sobre la finalidad.
La guía de la ICO describe una organización que incluye un píxel de seguimiento en sus correos de marketing y dice que la regulación 6 se aplica cuando el píxel almacena o lee información en el dispositivo. HawkOpen no evalúa si una excepción cubre tu caso; consulta la guía de la ICO o a un asesor.
Lo que hace HawkOpen: un aviso en cada correo con seguimiento con un enlace donde el destinatario lo desactiva, y ajustes para excluir del seguimiento direcciones, dominios o países.
Cuando se aplican normas que exigen consentimiento, el seguimiento solo puede activarse después de obtenerlo. El enlace del mensaje permite retirar ese consentimiento más adelante.
Fuentes
- https://ico.org.uk/for-organisations/direct-marketing-and-privacy-and-electronic-communications/guidance-on-direct-marketing-using-electronic-mail/what-else-do-we-need-to-consider/
- https://ico.org.uk/for-organisations/direct-marketing-and-privacy-and-electronic-communications/guidance-on-the-use-of-storage-and-access-technologies/what-are-storage-and-access-technologies/
- https://www.legislation.gov.uk/uksi/2003/2426/regulation/6
- https://www.legislation.gov.uk/uksi/2003/2426/schedule/A1