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Sondages dans les e-mails

Comment fonctionnent les sondages HawkOpen dans toute messagerie, quelle offre les inclut et comment ils empêchent les scanners de sécurité de voter.

Existe-t-il un outil gratuit pour des sondages dans un e-mail ?

Pas dans HawkOpen : les sondages font partie de l’offre Business. Vous pouvez les essayer avec HawkOpen Intro, 1 € pour les 20 premiers jours avec un accès Business complet. À partir du 21e jour, Business se poursuit en facturation annuelle : 90 € HT par an, avec renouvellement automatique chaque année jusqu’à résiliation. Vous pouvez choisir à la place le paiement mensuel à 11 €/mois.

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Pourquoi un sondage par e-mail affiche-t-il des votes pour chaque option, et comment éviter les votes de robots ?

Les scanners de sécurité des messageries d’entreprise ouvrent chaque lien d’un e-mail : un sondage qui compte un clic comme un vote reçoit donc un vote pour chaque option. Dans HawkOpen, un lien de sondage n’ouvre qu’une page de confirmation ; le vote compte quand la personne appuie sur le bouton de confirmation.

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Puis-je insérer un sondage dans un e-mail Outlook ?

Oui. Créez le sondage dans HawkOpen, copiez le lien de chaque réponse et collez les liens dans votre e-mail Outlook. Comme ce sont des liens ordinaires, ils fonctionnent dans Outlook sur le web, dans l’application de bureau et dans toute autre messagerie. Les sondages font partie de l’offre Business.

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Comment ajouter un sondage à un e-mail dans Gmail ou une autre messagerie ?

Avec l’offre Business : créez le sondage dans HawkOpen avec une question et 2 à 6 réponses, copiez le lien que HawkOpen fournit pour chaque réponse et placez les liens dans votre e-mail, en texte ou en boutons. Ce sont des liens ordinaires, qui fonctionnent dans Gmail, Outlook, Apple Mail et d’autres messageries.

Quand un destinataire clique sur une réponse, une courte page lui demande de confirmer, et seule la confirmation compte comme vote. Pour une question oui/non, créez un sondage avec les réponses « Oui » et « Non ». Les résultats apparaissent dans votre tableau de bord HawkOpen.

Questions liées: Puis-je insérer un sondage dans un e-mail Outlook ? · Existe-t-il un outil gratuit pour des sondages dans un e-mail ? · Un sondage peut-il accepter plusieurs réponses ou une réponse libre ?

Un sondage peut-il accepter plusieurs réponses ou une réponse libre ?

Non. Un sondage HawkOpen est une question à choix unique parmi 2 à 6 réponses ; on ne peut ni en choisir plusieurs ni écrire son propre texte.

Pour plusieurs questions, créez plusieurs sondages ; pour des réponses écrites, demandez de répondre à l’e-mail ou utilisez un outil de formulaires. Les sondages font partie de l’offre Business.

Questions liées: Comment ajouter un sondage à un e-mail dans Gmail ou une autre messagerie ? · Existe-t-il un outil gratuit pour des sondages dans un e-mail ?

Les réponses au sondage sont-elles anonymes, ou puis-je voir qui a voté quoi ?

Vous ne voyez que le nombre de votes et le pourcentage de chaque réponse, ni noms ni adresses e-mail. Pour éviter les doubles votes, HawkOpen garde une empreinte codée de la connexion du votant (ou d’un code dans le lien), qu’il ne vous montre pas.

Les résultats sont donc anonymes pour vous, mais l’empreinte vient de la connexion, et deux personnes sur le même réseau de bureau peuvent compter pour un seul votant. Ne promettez pas un anonymat complet aux destinataires.

Questions liées: Où voir les résultats du sondage, et puis-je les exporter ? · Pourquoi un sondage par e-mail affiche-t-il des votes pour chaque option, et comment éviter les votes de robots ?

Où voir les résultats du sondage, et puis-je les exporter ?

Dans le tableau de bord HawkOpen, rubrique Sondages : chaque sondage affiche les votes et le pourcentage de chaque réponse ainsi que le total. Il n’y a pas de fichier d’export ; recopiez les chiffres si vous en avez besoin ailleurs.

Les sondages font partie de l’offre Business.

Questions liées: Les réponses au sondage sont-elles anonymes, ou puis-je voir qui a voté quoi ? · Puis-je clôturer un sondage ou fixer une date de fin ?

Puis-je clôturer un sondage ou fixer une date de fin ?

Non. Un sondage HawkOpen n’a pas de date de fin et ne peut pas être clôturé ; ses liens continuent d’accepter des votes. Si le délai compte, indiquez-le dans l’e-mail et relevez les résultats à ce moment-là.

Les sondages font partie de l’offre Business.

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Puis-je intégrer un sondage Google Forms, Microsoft Forms ou Doodle dans un e-mail ?

HawkOpen n’intègre pas les formulaires d’autres services. La plupart des messageries n’exécutent de toute façon pas les formulaires intégrés : on met en général un lien vers le formulaire. Le sondage HawkOpen fonctionne pareil : un lien par réponse, avec une page de confirmation.

Les sondages HawkOpen font partie de l’offre Business.

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