¿Hay una herramienta gratuita para encuestas dentro de un correo?
No en HawkOpen: las encuestas forman parte del plan Business. Puedes probarlas con HawkOpen Intro, 1 € por los primeros 20 días con acceso Business completo. Desde el día 21, Business continúa con facturación anual: 90 € al año más IVA, y se renueva cada año hasta la cancelación. Si lo prefieres, puedes elegir el pago mensual por 11 €/mes.
¿Por qué una encuesta por correo muestra votos en todas las opciones y cómo evito los votos de bots?
Los escáneres de seguridad de los sistemas de correo de empresa abren todos los enlaces de un correo, así que una encuesta que cuenta un clic como voto recibe un voto en cada opción. En HawkOpen, el enlace de la encuesta solo abre una página de confirmación; el voto cuenta cuando la persona pulsa el botón de confirmar.
¿Puedo poner una encuesta en un correo de Outlook?
Sí. Crea la encuesta en HawkOpen, copia el enlace de cada respuesta y pégalos en tu correo de Outlook. Como son enlaces normales, funcionan en Outlook en el navegador, en la aplicación de escritorio y en cualquier otro programa de correo. Las encuestas forman parte del plan Business.
¿Cómo añado una encuesta a un correo en Gmail u otro programa de correo?
En el plan Business: cree la encuesta en HawkOpen con una pregunta y de 2 a 6 respuestas, copie el enlace que HawkOpen da para cada respuesta y póngalos en su correo como texto o botones. Son enlaces normales, así que funcionan en Gmail, Outlook, Apple Mail y otros programas.
Cuando un destinatario pulsa una respuesta, una página breve le pide confirmar, y solo la confirmación cuenta como voto. Para una pregunta de sí o no, cree una encuesta con las respuestas «Sí» y «No». Los resultados aparecen en su panel de HawkOpen.
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¿Una encuesta puede admitir varias respuestas o texto libre?
No. Una encuesta de HawkOpen es una pregunta con una sola elección entre 2 y 6 respuestas; no se pueden marcar varias ni escribir texto propio.
Para varias preguntas, cree varias encuestas; para respuestas escritas, pida que respondan al correo o use una herramienta de formularios. Las encuestas forman parte del plan Business.
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¿Las respuestas de la encuesta son anónimas o puedo ver quién votó qué?
Solo ve el número de votos y el porcentaje de cada respuesta, no nombres ni correos. Para evitar votos dobles, HawkOpen guarda una huella codificada de la conexión del votante (o de un código en el enlace), que no le muestra.
Así que los resultados son anónimos para usted, pero la huella procede de la conexión, y dos personas en la misma red de oficina pueden contar como un solo votante. No prometa anonimato total a los destinatarios.
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¿Dónde veo los resultados de la encuesta y puedo exportarlos?
En el panel de HawkOpen, en Encuestas: cada encuesta muestra los votos y el porcentaje de cada respuesta y el total. No hay archivo de exportación; copie las cifras si las necesita en otro sitio.
Las encuestas forman parte del plan Business.
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¿Puedo cerrar una encuesta o fijar una fecha de fin?
No. Una encuesta de HawkOpen no tiene fecha de fin y no se puede cerrar; sus enlaces siguen aceptando votos. Si el plazo importa, indíquelo en el correo y consulte los resultados en ese momento.
Las encuestas forman parte del plan Business.
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¿Puedo insertar una encuesta de Google Forms, Microsoft Forms o Doodle en un correo?
HawkOpen no inserta formularios de otros servicios. La mayoría de los programas de correo no ejecutan formularios incrustados, así que lo habitual es poner un enlace al formulario. La encuesta de HawkOpen funciona igual: un enlace por respuesta, con página de confirmación.
Las encuestas de HawkOpen forman parte del plan Business.
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