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Sondagens em emails

Como funcionam as sondagens do HawkOpen em qualquer programa de email, que plano as inclui e como evitam votos de analisadores de segurança.

Existe uma ferramenta gratuita para sondagens dentro de um email?

Não no HawkOpen: as sondagens fazem parte do plano Business. Pode experimentá-las com o HawkOpen Intro, 1 € pelos primeiros 20 dias com acesso Business completo. A partir do 21º dia, o Business continua com cobrança anual: 90 € por ano mais IVA, renovado automaticamente a cada ano até o cancelamento. Se preferir, você pode escolher o pagamento mensal por 11 €/mês.

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Porque é que uma sondagem por email mostra votos em todas as opções e como evito votos de robôs?

Os analisadores de segurança dos sistemas de email das empresas abrem todos os links de um email, por isso uma sondagem que conta um clique como voto recebe um voto em cada opção. No HawkOpen, o link da sondagem só abre uma página de confirmação; o voto conta quando a pessoa carrega no botão de confirmar.

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Posso colocar uma sondagem num email do Outlook?

Sim. Crie a sondagem no HawkOpen, copie o link de cada resposta e cole os links no seu email do Outlook. Como são links normais, funcionam no Outlook no navegador, na aplicação de computador e em qualquer outro programa de email. As sondagens fazem parte do plano Business.

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Como acrescento uma sondagem a um email no Gmail ou noutro programa de email?

No plano Business: crie a sondagem no HawkOpen com uma pergunta e 2 a 6 respostas, copie o link que o HawkOpen dá para cada resposta e coloque os links no email como texto ou botões. São links normais, por isso funcionam no Gmail, Outlook, Apple Mail e outros programas.

Quando um destinatário clica numa resposta, uma página curta pede-lhe que confirme, e só a confirmação conta como voto. Para uma pergunta de sim ou não, crie uma sondagem com as respostas «Sim» e «Não». Os resultados aparecem no painel do HawkOpen.

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Uma sondagem pode aceitar várias respostas ou texto livre?

Não. Uma sondagem do HawkOpen é uma pergunta com uma única escolha entre 2 e 6 respostas; não se podem escolher várias nem escrever texto próprio.

Para várias perguntas, crie várias sondagens; para respostas escritas, peça que respondam ao email ou use uma ferramenta de formulários. As sondagens fazem parte do plano Business.

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As respostas da sondagem são anónimas ou consigo ver quem votou em quê?

Só vê o número de votos e a percentagem de cada resposta, sem nomes nem emails. Para evitar votos duplicados, o HawkOpen guarda uma impressão codificada da ligação de quem vota (ou de um código no link), que não lhe mostra.

Os resultados são, portanto, anónimos para si, mas a impressão vem da ligação, e duas pessoas na mesma rede do escritório podem contar como um só votante. Não prometa anonimato total aos destinatários.

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Onde vejo os resultados da sondagem e posso exportá-los?

No painel do HawkOpen, em Sondagens: cada sondagem mostra os votos e a percentagem de cada resposta e o total. Não há ficheiro de exportação; copie os números se precisar deles noutro lado.

As sondagens fazem parte do plano Business.

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Posso fechar uma sondagem ou definir uma data de fim?

Não. Uma sondagem do HawkOpen não tem data de fim e não pode ser fechada; os links continuam a aceitar votos. Se o prazo importar, indique-o no email e veja os resultados nessa altura.

As sondagens fazem parte do plano Business.

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Posso incorporar uma sondagem do Google Forms, Microsoft Forms ou Doodle num email?

O HawkOpen não incorpora formulários de outros serviços. A maioria dos programas de email não executa formulários incorporados, por isso o habitual é um link para o formulário. A sondagem do HawkOpen funciona igual: um link por resposta, com página de confirmação.

As sondagens do HawkOpen fazem parte do plano Business.

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