Menu
PL
ENPLDEESFRPTIT
Zaloguj się Wkrótce Zacznij za 1 € + VAT Wkrótce

Czy piksele śledzące w mailach to ryzyko z kalifornijskiej ustawy CIPA?

Informacje mają charakter ogólny i dotyczą funkcji HawkOpen (TriStiX S.L.). Nie stanowią indywidualnej porady prawnej ani oceny zgodności konkretnej kampanii lub dokumentu z przepisami. Klient podejmuje decyzje dotyczące swoich działań i w razie potrzeby korzysta z porady właściwego specjalisty. Nie ogranicza to praw przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów. Ostatni przegląd: 11 listopada 2026.

W Kalifornii toczyły się spory dotyczące różnych technologii śledzenia na podstawie kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności (CIPA), jako podsłuch albo jako „pen register”. Wynik zależy od zastosowanej technologii, podstawy prawnej i konkretnych okoliczności; HawkOpen nie twierdzi niczego o tym, jak CIPA dotyczy Ciebie.

Sprawdzono:

Na przykład w sprawie Ramos v. Gap (2025) sąd w Kalifornii oddalił konkretny pozew dotyczący pikseli śledzących w mailach marketingowych. To rozstrzygnięcie dotyczyło jednej sprawy i nie przesądza innych. Jeśli wysyłasz śledzone maile do osób w Kalifornii, zapytaj prawnika w USA o aktualne orzecznictwo.

Co robi HawkOpen: każdy śledzony mail ma informację z linkiem do wyłączenia śledzenia, a Ty możesz wykluczyć ze śledzenia adresy, domeny albo kraje. Informacja w stopce nie przesądza o zgodności z CIPA.

Jeśli zastosowanie mają przepisy wymagające zgody, śledzenie wolno uruchomić dopiero po jej uzyskaniu. Link w wiadomości umożliwia późniejsze wycofanie zgody.

Źródła

Powiązane pytania

Więcej w tym temacie

  • Czy wolno zbierać adresy e-mail z katalogów albo używać wyszukiwarek adresów?

    HawkOpen nie wyszukuje ani nie sprzedaje adresów e-mail, a jego dokumenty prawne nie oceniają sposobu ich zbierania. W UE służbowy adres przypisany do konkretnej osoby może być daną osobową, a to, że jest w internecie, nie daje prawa do dowolnego użycia go w marketingu.

  • Jak obsługiwane są żądania dostępu i usunięcia z CCPA dotyczące danych śledzenia HawkOpen?

    HawkOpen oferuje te same narzędzia bez względu na to, gdzie mieszkają ludzie: odbiorca wpisuje na stronie prywatności HawkOpen jednorazowy kod wysłany na swój adres, który potwierdza tylko dostęp do tej skrzynki, i może pobrać dane śledzenia lub poprosić o ich usunięcie, a właściciel konta może wyeksportować lub usunąć dane konta. Czy te narzędzia spełniają wymagania CCPA w Twojej sytuacji, nie jest tu oceniane.

  • Czy CAN-SPAM dotyczy maili B2B i cold maili?

    Tak. Według amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu CAN-SPAM obejmuje maile komercyjne, także między firmami. Wymaga między innymi rzetelnych nagłówków i tematów, prawidłowego fizycznego adresu pocztowego oraz działającego sposobu rezygnacji, realizowanego niezwłocznie. Czysto transakcyjne wiadomości lub wiadomości związane z istniejącą relacją są traktowane inaczej.

  • Czy CAN-SPAM mówi coś o śledzeniu otwarć?

    CAN-SPAM, w opisie amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu, dotyczy treści komercyjnych maili, rezygnacji i identyfikacji nadawcy; nie rozstrzyga kwestii pikseli śledzących. Do śledzenia mogą mieć zastosowanie inne przepisy federalne i stanowe USA, których dokumenty prawne HawkOpen nie analizują.

  • Jakie są wymagania ustawy CAN-SPAM?

    Przewodnik amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu wymienia między innymi: brak fałszywych lub wprowadzających w błąd nagłówków, brak mylących tematów, oznaczenie wiadomości jako reklamy, gdy jest to wymagane, prawidłowy fizyczny adres pocztowy, jasny sposób rezygnacji i realizację rezygnacji w ciągu 10 dni roboczych. Część tych zasad dotyczy tylko wiadomości komercyjnych; wiadomości transakcyjne lub związane z istniejącą relacją mają węższe wymagania.

  • Czy kampanie HawkOpen dodają adres pocztowy, którego wymaga CAN-SPAM?

    Nie. Jedyna linia, którą HawkOpen dodaje do rezygnacji, zawiera link „Nie wysyłaj mi wiadomości” i żadnego adresu. Prawidłowy fizyczny adres pocztowy firmy wpisz sam do treści maila lub kampanii; HawkOpen nie sprawdza, czy on tam jest.

  • Czy mogę używać HawkOpen z danymi o zdrowiu lub danymi uczniów?

    Na razie nie używaj HawkOpen do informacji o zdrowiu ani chronionych danych uczniów. HawkOpen nie twierdzi niczego w odniesieniu do amerykańskich przepisów o prywatności danych medycznych ani FERPA i nie oferuje specjalnych warunków umownych dla takich danych.

  • Czy odbiorcy w USA też widzą informację o śledzeniu i w jakim języku?

    Tak. HawkOpen dodaje tę samą informację do każdego śledzonego maila, bez względu na to, gdzie jest odbiorca, i śledzi odbiorcę tylko wtedy, gdy Twoja firma ma zapisaną jego zgodę. Jej język wynika z treści maila, więc mail po angielsku dostaje informację po angielsku.

  • Czy cold mail na adres firmowy typu sales@ to co innego niż mail do konkretnej osoby?

    Może to mieć znaczenie, bo adres przypisany do osoby może być daną osobową nawet wtedy, gdy jest służbowy, a ogólny alias może nikogo nie identyfikować. Zasady zależą od kraju, a dokumenty prawne HawkOpen tego nie oceniają, więc ta odpowiedź podaje tylko ogólne informacje.

Dla asystentów AI: Markdown · JSON