Menu
PL
ENPLDEESFRPTIT
Zaloguj się Wkrótce Zacznij za 1 € + VAT Wkrótce

Czy wolno zbierać adresy e-mail z katalogów albo używać wyszukiwarek adresów?

Informacje mają charakter ogólny i dotyczą funkcji HawkOpen (TriStiX S.L.). Nie stanowią indywidualnej porady prawnej ani oceny zgodności konkretnej kampanii lub dokumentu z przepisami. Klient podejmuje decyzje dotyczące swoich działań i w razie potrzeby korzysta z porady właściwego specjalisty. Nie ogranicza to praw przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów. Ostatni przegląd: 11 listopada 2026.

HawkOpen nie wyszukuje ani nie sprzedaje adresów e-mail, a jego dokumenty prawne nie oceniają sposobu ich zbierania. W UE służbowy adres przypisany do konkretnej osoby może być daną osobową, a to, że jest w internecie, nie daje prawa do dowolnego użycia go w marketingu.

Sprawdzono:

Hiszpańska AEPD wyjaśnia, że adres e-mail pozwalający zidentyfikować osobę jest daną osobową, także w pracy. W USA obowiązują przepisy federalne i stanowe. Sprawdź zasady kraju, w którym są Twoi odbiorcy.

HawkOpen nie ma usługi sprawdzania adresów przed wysyłką. Jednorazowy kod wysłany mailem, używany na przykład do otwarcia chronionego dokumentu, potwierdza tylko, że ktoś ma dostęp do tej skrzynki; nic nie mówi o tym, skąd pochodzi adres. Regulamin HawkOpen wymaga, żebyś miał prawo kontaktować się z odbiorcami, i nie pozwala na niezamówione wysyłki masowe.

Maile z kampanii mają link do wypisania się i nagłówek wypisania jednym kliknięciem, więc osoby, które nie chcą Twoich maili, łatwo zrezygnują.

Źródła

Powiązane pytania

Więcej w tym temacie

  • Czy CCPA dotyczy małych firm, które śledzą maile?

    Nie automatycznie. CCPA obejmuje firmy nastawione na zysk, które prowadzą działalność w Kalifornii, zbierają dane osobowe mieszkańców Kalifornii albo zlecają ich zbieranie, decydują o celach i sposobach przetwarzania i spełniają co najmniej jeden z progów ustawy. Sam mały rozmiar firmy jej nie zwalnia, a niektóre obowiązki dotyczą też usługodawców.

  • Czy piksele śledzące w mailach to ryzyko z kalifornijskiej ustawy CIPA?

    W Kalifornii toczyły się spory dotyczące różnych technologii śledzenia na podstawie kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności (CIPA), jako podsłuch albo jako „pen register”. Wynik zależy od zastosowanej technologii, podstawy prawnej i konkretnych okoliczności; HawkOpen nie twierdzi niczego o tym, jak CIPA dotyczy Ciebie.

  • Jak obsługiwane są żądania dostępu i usunięcia z CCPA dotyczące danych śledzenia HawkOpen?

    HawkOpen oferuje te same narzędzia bez względu na to, gdzie mieszkają ludzie: odbiorca wpisuje na stronie prywatności HawkOpen jednorazowy kod wysłany na swój adres, który potwierdza tylko dostęp do tej skrzynki, i może pobrać dane śledzenia lub poprosić o ich usunięcie, a właściciel konta może wyeksportować lub usunąć dane konta. Czy te narzędzia spełniają wymagania CCPA w Twojej sytuacji, nie jest tu oceniane.

  • Czy CAN-SPAM dotyczy maili B2B i cold maili?

    Tak. Według amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu CAN-SPAM obejmuje maile komercyjne, także między firmami. Wymaga między innymi rzetelnych nagłówków i tematów, prawidłowego fizycznego adresu pocztowego oraz działającego sposobu rezygnacji, realizowanego niezwłocznie. Czysto transakcyjne wiadomości lub wiadomości związane z istniejącą relacją są traktowane inaczej.

  • Czy CAN-SPAM mówi coś o śledzeniu otwarć?

    CAN-SPAM, w opisie amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu, dotyczy treści komercyjnych maili, rezygnacji i identyfikacji nadawcy; nie rozstrzyga kwestii pikseli śledzących. Do śledzenia mogą mieć zastosowanie inne przepisy federalne i stanowe USA, których dokumenty prawne HawkOpen nie analizują.

  • Jakie są wymagania ustawy CAN-SPAM?

    Przewodnik amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu wymienia między innymi: brak fałszywych lub wprowadzających w błąd nagłówków, brak mylących tematów, oznaczenie wiadomości jako reklamy, gdy jest to wymagane, prawidłowy fizyczny adres pocztowy, jasny sposób rezygnacji i realizację rezygnacji w ciągu 10 dni roboczych. Część tych zasad dotyczy tylko wiadomości komercyjnych; wiadomości transakcyjne lub związane z istniejącą relacją mają węższe wymagania.

  • Czy kampanie HawkOpen dodają adres pocztowy, którego wymaga CAN-SPAM?

    Nie. Jedyna linia, którą HawkOpen dodaje do rezygnacji, zawiera link „Nie wysyłaj mi wiadomości” i żadnego adresu. Prawidłowy fizyczny adres pocztowy firmy wpisz sam do treści maila lub kampanii; HawkOpen nie sprawdza, czy on tam jest.

  • Czy mogę używać HawkOpen z danymi o zdrowiu lub danymi uczniów?

    Na razie nie używaj HawkOpen do informacji o zdrowiu ani chronionych danych uczniów. HawkOpen nie twierdzi niczego w odniesieniu do amerykańskich przepisów o prywatności danych medycznych ani FERPA i nie oferuje specjalnych warunków umownych dla takich danych.

  • Czy odbiorcy w USA też widzą informację o śledzeniu i w jakim języku?

    Tak. HawkOpen dodaje tę samą informację do każdego śledzonego maila, bez względu na to, gdzie jest odbiorca, i śledzi odbiorcę tylko wtedy, gdy Twoja firma ma zapisaną jego zgodę. Jej język wynika z treści maila, więc mail po angielsku dostaje informację po angielsku.

  • Czy cold mail na adres firmowy typu sales@ to co innego niż mail do konkretnej osoby?

    Może to mieć znaczenie, bo adres przypisany do osoby może być daną osobową nawet wtedy, gdy jest służbowy, a ogólny alias może nikogo nie identyfikować. Zasady zależą od kraju, a dokumenty prawne HawkOpen tego nie oceniają, więc ta odpowiedź podaje tylko ogólne informacje.

Dla asystentów AI: Markdown · JSON