Menu
PL
ENPLDEESFRPTIT
Zaloguj się Wkrótce Zacznij za 1 € + VAT Wkrótce

Co to jest piksel śledzący w mailu?

Piksel śledzący to maleńki, niewidoczny obrazek z adresem przypisanym do jednego odbiorcy. Gdy program pocztowy go pobierze, narzędzie nadawcy dowiaduje się, że obrazek został pobrany. To możliwe otwarcie, a nie dowód, że ktoś przeczytał maila.

Sprawdzono:

W HawkOpen piksel to przezroczysty obrazek GIF 1×1 umieszczony na końcu wiadomości. Każdy odbiorca dostaje inny, trudny do odgadnięcia adres, więc pobranie mówi, z której kopii pochodzi. Oprócz czasu HawkOpen zapisuje techniczne dane pobrania, na przykład rodzaj sieci i program pocztowy, żeby ocenić, kto je wykonał.

Piksel działa tylko wtedy, gdy program pocztowy wczytuje obrazki. Jeśli odbiorca blokuje obrazki, otwarcie nie zostanie zapisane. Jeśli Apple Mail, Gmail albo filtr bezpieczeństwa pobierze obrazek z wyprzedzeniem, otwarcie pojawi się, choć nikt nie patrzył. Dlatego HawkOpen opisuje każde pobranie kategorią i regułą, która o niej zdecydowała.

Źródła

Powiązane pytania

Więcej w tym temacie

  • Jak śledzić otwarcia e-maili?

    Załóż konto HawkOpen i podłącz skrzynkę. Śledzenie otwarć działa dopiero wtedy, gdy właściciel firmy albo administrator je włączy, i tylko u odbiorców, których zgoda na śledzenie otwarć jest zapisana; wtedy wysyłaj z rozszerzeniem w Gmailu, Outlooku w przeglądarce albo Yahoo Mail, albo z panelu HawkOpen. Śledzenie otwarć jest w darmowym planie bez limitu otwarć.

  • Jak śledzić wysłane maile i odpowiedzi na nie?

    Dla każdego maila wysłanego przez HawkOpen widzisz stan wysyłki, a w planach Pro i Business także odpowiedzi; u odbiorców, których kopia jest śledzona (Twoja firma włączyła śledzenie, a ich zgoda jest zapisana), widzisz też pobrania obrazka i kliknięcia linków. Każde otwarcie i kliknięcie ma kategorię; powiadomienia przychodzą o odpowiedziach i alertach, a nie o pojedynczym otwarciu czy kliknięciu.

  • Jak udowodnić, że mail został wysłany lub doręczony?

    HawkOpen zapisuje, kiedy serwer wysyłający przyjął wiadomość, czy wróciła jako niedoręczona, a potem pobrania obrazka, kliknięcia i odpowiedzi, każde z czasem. To przydatny ślad, ale HawkOpen nie jest usługą poczty poleconej ani kwalifikowanego doręczenia elektronicznego.

  • Czy można śledzić maila już po wysłaniu?

    Nie. Śledzenie działa tylko dla maili wysłanych przez HawkOpen, bo obrazek śledzący i śledzone linki są dodawane do każdej kopii przed wysłaniem. Maila wysłanego wcześniej bez nich nie da się śledzić później.

  • Czy mogę sam wygenerować piksel śledzący do maila?

    HawkOpen nie ma osobnego generatora pikseli. Tworzy oddzielny obrazek śledzący dla każdego odbiorcy w chwili wysyłki maila i dopiero wtedy może powiązać pobranie obrazka z tą osobą i je sklasyfikować.

  • Co to jest przypisanie do indywidualnej wysyłki?

    To znaczy, że każdy odbiorca dostaje własną kopię maila, z własnym obrazkiem śledzącym i linkami, więc zdarzenie da się przypisać temu jednemu odbiorcy. Jedna wiadomość do kilku osób w polu Do lub DW nie odróżni ich od siebie.

  • Czym jest piksel Meta, Facebooka albo piksel konwersji i czy to to samo co piksel w mailu?

    Nie. Piksel reklamowy to kod na stronie internetowej, który zgłasza wizyty i zakupy platformie reklamowej. Piksel śledzący w mailu to maleńki obrazek w jednym mailu, który zgłasza, kiedy go pobrano. HawkOpen działa tylko z pocztą.

  • Co w HawkOpen jest pewnym dowodem?

    Tylko to, co odbiorca zrobił sam, na przykład odpowiedź. Otwarcia i kliknięcia to oceny „możliwe” albo „prawdopodobne”, nigdy pewne, bo mogą je wywołać także maszyny.

  • Czego HawkOpen nie robi i czego nie obiecuje?

    HawkOpen nie dowodzi, że mail został przeczytany, nie pokazuje, gdzie jest osoba, poza krajem sieci, nie śledzi maili wysłanych bez niego, a jego e-podpis jest zwykły, nie kwalifikowany.

  • Co dokładnie HawkOpen zapisuje o wysłanym mailu?

    Dla każdego odbiorcy: status doręczenia, a w Pro i Business także odpowiedzi; w śledzonej kopii również każde pobranie obrazka śledzącego i każde kliknięcie śledzonego linku. Każde zdarzenie ma godzinę, kategorię, poziom pewności i kody reguł.

  • Czym jest HawkOpen i kto go tworzy?

    HawkOpen to aplikacja do śledzenia wysyłanych maili: zapisuje pobrania obrazka, kliknięcia linków i odpowiedzi i wyjaśnia każde zdarzenie kategorią i kodami reguł. Tworzy ją TriStiX S.L., firma z Hiszpanii.

  • Czy mogę wysłać przez HawkOpen e-mail polecony lub certyfikowany?

    Nie. HawkOpen nie jest usługą doręczeń rejestrowanych ani certyfikowanych, jak włoska PEC albo dostawca e-Doręczeń. Wysyła zwykłe maile i pokazuje ich status doręczenia oraz sygnały.

Dla asystentów AI: Markdown · JSON