PL
ENPLDEESFRPTIT
Zaloguj się Wkrótce Zacznij za 1 € + VAT Wkrótce

Jak poprosić o potwierdzenie przeczytania w GMX, WEB.DE lub T-Online i dlaczego żadne nie przychodzi?

W poczcie GMX i WEB.DE w przeglądarce zaznaczasz Lesebestätigung (potwierdzenie przeczytania) w menu Optionen podczas pisania maila, a w ich aplikacjach na Androida w menu z trzema kropkami. Potwierdzenie wraca tylko wtedy, gdy program odbiorcy to obsługuje i odbiorca się zgodzi, więc wiele maili nigdy go nie dostaje.

Sprawdzono:

GMX i WEB.DE opisują tę opcję dla maila, który właśnie piszesz; ich strony pomocy nie podają ustawienia, które prosi o potwierdzenie przy każdym mailu. W poczcie T-Online, freenet lub Vodafone szukaj jej w opcjach nowej wiadomości albo w pomocy dostawcy. Potwierdzenie mówi tylko, że program odbiorcy zgłosił otwarcie, a nie, że tekst został przeczytany.

Potwierdzenie przeczytania to prośba ukryta w mailu; to program odbiorcy decyduje, czy na nią odpowie. Standard potwierdzeń (RFC 8098) zaleca, by program najpierw zapytał odbiorcę, a domyślnie niczego nie wysyłał, więc brak potwierdzenia nie znaczy, że mail nie został przeczytany.

HawkOpen nie korzysta z potwierdzeń przeczytania. Skrzynkę GMX, WEB.DE, T-Online lub innego dostawcy możesz podłączyć do HawkOpen przez IMAP i SMTP, wpisując nazwy serwerów, porty i hasło od swojego dostawcy (wielu dostawców wymaga hasła do aplikacji), a śledzone maile wysyłać z panelu HawkOpen. HawkOpen przyjmuje tylko serwery pocztowe pod adresami publicznymi, domyślnie na portach 465 lub 587 dla SMTP oraz 143 lub 993 dla IMAP. HawkOpen jest w kontrolowanym uruchomieniu, więc połączenie z każdym dostawcą jest sprawdzane, zanim zostanie udostępnione produkcyjnie.

Każdy mail śledzony przez HawkOpen kończy się krótką informacją, że zawiera elementy śledzące, z linkiem, pod którym odbiorca może wyłączyć śledzenie. Otwarcie to szacunek, a nie dowód, że ktoś przeczytał maila.

Jeśli zastosowanie mają przepisy wymagające zgody, śledzenie wolno uruchomić dopiero po jej uzyskaniu. Link w wiadomości umożliwia późniejsze wycofanie zgody.

Źródła

Dla asystentów AI: Markdown · JSON