Accedi Prossimamente
Inizia con 1 € + IVA Prossimamente
La bozza dell’accordo sul trattamento dei dati (DPA) che ogni cliente accetta indica l’Unione europea come luogo di conservazione: Amazon Web Services, regione eu-south-2 in Spagna. È ancora una bozza in attesa di revisione legale, e il suo elenco dei sub-responsabili è indicato come da confermare prima della pubblicazione.
Verificato:
HawkOpen è sviluppato da TriStiX S.L., un’azienda spagnola. La pagina pubblica sulla privacy non indica ancora la regione di hosting; dice che l’elenco definitivo dei fornitori, la regione di hosting e le garanzie per i trasferimenti di dati saranno pubblicati prima dell’attivazione dei servizi di produzione.
Se il luogo di hosting conta per i tuoi contratti, leggi la bozza del DPA nell’app prima di collegare una casella, e attendi la versione definitiva se ti serve una confermata.
A seconda delle funzioni che usi: dati dell’account e della connessione alla casella, dati dei messaggi e dei destinatari, aperture e clic classificati, risposte, esiti delle campagne, documenti che invii e registri di sicurezza e audit. Il server di HawkOpen riceve anche il testo completo di ogni email che traccia o invia, perché da esso costruisce la copia tracciata.
Sì. Il titolare dell’account può scaricare un’esportazione dei dati dell’account come file dagli strumenti per la privacy dell’account.
Richiedi l’eliminazione negli strumenti per la privacy dell’account: conferma con la password e la frase DELETE MY ACCOUNT. HawkOpen elimina l’account dopo un periodo di attesa di al massimo 30 giorni, e fino ad allora puoi annullare la richiesta.
No. Il codice di HawkOpen non addestra modelli di IA e non invia i tuoi dati a servizi di IA esterni. I verdetti su aperture e clic vengono da regole fisse con un nome, e l’analisi dei documenti è una semplice estrazione di testo con regole fisse.
La pagina sulla privacy di HawkOpen elenca per cosa il codice usa i dati: le funzioni che richiedi, la gestione dell’account, la sicurezza, la prevenzione delle frodi, la diagnostica e le richieste sulla privacy. Vendita dei dati e pubblicità non sono tra questi, e le pagine pubbliche di HawkOpen non impostano cookie pubblicitari.
Le pagine pubbliche, quelle legali e il generatore di firme non impostano cookie di analisi o pubblicitari. Dopo l’accesso, HawkOpen usa un cookie di sessione sicuro per mantenerti collegato.
Sì. Un accordo sul trattamento dei dati (DPA, articolo 28 del GDPR) è uno dei documenti contrattuali che ogni cliente accetta, con ogni piano, con un’unica casella insieme ai Termini, all’Informativa privacy e ai Termini di tracciamento dei messaggi; il tracciamento resta bloccato finché la versione in vigore non è accettata. Il DPA è ancora una bozza in attesa di revisione legale ed è indicato come tale.
Li elenca la bozza dell’accordo sul trattamento dei dati (DPA) che ogni cliente accetta: Amazon Web Services EMEA SARL (hosting, database, archiviazione dei file ed email di sistema, regione eu-south-2 in Spagna), Cloudflare (DNS e protezione di tutti gli indirizzi pubblici, comprese le richieste di tracciamento) e Stripe Payments Europe (pagamenti). La bozza indica questo elenco come da confermare prima della pubblicazione.
HawkOpen non ha pubblicato un periodo unico: dipende dal tipo di dati, dal piano, dalla configurazione dell’account e da limiti legali o di audit. Se elimini l’account, HawkOpen lo cancella dopo un periodo di attesa di al massimo 30 giorni.
La legge spagnola, secondo la bozza dei Termini di servizio che ogni cliente accetta (ancora in attesa di revisione legale). Per i clienti business sono competenti in via esclusiva i tribunali spagnoli indicati nei Termini; i consumatori mantengono la tutela delle norme inderogabili del loro paese e possono agire ed essere convenuti davanti ai tribunali del luogo in cui risiedono. HawkOpen è gestito da TriStiX S.L., un’azienda spagnola.
Il piè di pagina di ogni pagina di HawkOpen rimanda a Privacy, Termini / Note legali e Cookie, in inglese, polacco, tedesco, spagnolo e francese. Queste pagine descrivono la versione controllata attuale; l’informativa privacy di produzione sarà rivista per hosting, fornitori e paesi definitivi prima del lancio.
No. HawkOpen non ha pubblicato un accordo sul livello di servizio né una garanzia di disponibilità. La bozza dei Termini dice che HawkOpen non garantisce un funzionamento ininterrotto, salvo un livello di servizio concordato a parte per un piano a pagamento, e che il piano Free non ha un livello di disponibilità garantito.
HawkOpen è sviluppato e gestito da TriStiX S.L., un’azienda spagnola. La sua partita IVA è indicata nel piè di pagina di ogni pagina di HawkOpen.