PL
ENPLDEESFRPTIT
Zaloguj się Wkrótce Zacznij za 1 € + VAT Wkrótce

W jakim kraju lub regionie są przechowywane moje dane?

Projekt umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA), którą akceptuje każdy klient, wskazuje Unię Europejską jako miejsce przechowywania: Amazon Web Services, region eu-south-2 w Hiszpanii. To wciąż projekt czekający na sprawdzenie przez prawnika, a jego lista podprocesorów jest oznaczona jako do potwierdzenia przed publikacją.

Sprawdzono:

HawkOpen tworzy TriStiX S.L., firma z Hiszpanii. Publiczna strona o prywatności nie podaje jeszcze regionu hostingu; mówi, że ostateczna lista dostawców, region hostingu i zabezpieczenia przekazywania danych zostaną opublikowane przed włączeniem usług produkcyjnych.

Jeśli miejsce przechowywania ma znaczenie dla Twoich umów, przeczytaj projekt DPA w aplikacji, zanim podłączysz skrzynkę, a jeśli potrzebujesz potwierdzonej wersji, poczekaj na ostateczną.

  • Jakie dane osobowe przechowuje HawkOpen i czy zapisuje treść moich maili?

    Zależnie od używanych funkcji: dane konta i połączenia ze skrzynką, dane wiadomości i odbiorców, sklasyfikowane otwarcia i kliknięcia, odpowiedzi, wyniki kampanii, przesłane dokumenty oraz zapisy bezpieczeństwa i audytu. Serwer HawkOpen dostaje też pełną treść każdego maila, który śledzi lub wysyła, bo na jej podstawie buduje śledzoną kopię.

  • Czy mogę wyeksportować wszystkie swoje dane z HawkOpen?

    Tak. Właściciel konta może pobrać eksport danych konta jako plik w narzędziach prywatności konta.

  • Jak usunąć konto HawkOpen i moje dane?

    Poproś o usunięcie w narzędziach prywatności konta: potwierdź hasłem i frazą DELETE MY ACCOUNT. HawkOpen usuwa konto po okresie oczekiwania, który trwa najwyżej 30 dni, a do tego czasu możesz anulować prośbę.

  • Czy HawkOpen używa moich danych do trenowania modeli AI?

    Nie. Kod HawkOpen nie trenuje modeli AI i nie wysyła Twoich danych do zewnętrznych usług AI. Oceny otwarć i kliknięć pochodzą ze stałych, nazwanych reguł, a analiza dokumentów to zwykłe wyciąganie tekstu według stałych reguł.

  • Czy HawkOpen sprzedaje lub udostępnia moje dane albo używa ich do reklam?

    Strona prywatności HawkOpen wymienia, do czego kod używa danych: do funkcji, o które prosisz, administrowania kontem, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom, diagnostyki i obsługi żądań prywatności. Sprzedaży danych i reklamy nie ma na tej liście, a publiczne strony HawkOpen nie ustawiają reklamowych plików cookie.

  • Czy HawkOpen używa plików cookie na swojej stronie?

    Strony publiczne, strony prawne i generator podpisu nie ustawiają analitycznych ani reklamowych plików cookie. Po zalogowaniu HawkOpen używa bezpiecznego pliku cookie sesji, aby utrzymać zalogowanie.

  • Czy mogę zawrzeć z HawkOpen umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA)?

    Tak. Umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA, art. 28 RODO) jest jednym z dokumentów umownych, które każdy klient akceptuje w każdym planie jednym polem wyboru razem z Warunkami, Polityką prywatności i Warunkami śledzenia wiadomości; śledzenie pozostaje zablokowane, dopóki aktualna wersja nie zostanie zaakceptowana. DPA to wciąż projekt czekający na sprawdzenie przez prawnika i jest tak oznaczony.

  • Z jakich podmiotów przetwarzających korzysta HawkOpen?

    Wymienia ich projekt umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA), którą akceptuje każdy klient: Amazon Web Services EMEA SARL (hosting, baza danych, przechowywanie plików i maile systemowe, region eu-south-2 w Hiszpanii), Cloudflare (DNS i ochrona wszystkich publicznych adresów, także żądań śledzenia) oraz Stripe Payments Europe (płatności). Projekt oznacza tę listę jako do potwierdzenia przed publikacją.

  • Jak długo HawkOpen przechowuje moje dane, także po rezygnacji?

    HawkOpen nie opublikował jednego okresu przechowywania: zależy on od rodzaju danych, planu, konfiguracji konta oraz ograniczeń prawnych lub audytowych. Jeśli usuniesz konto, HawkOpen kasuje je po okresie oczekiwania, który trwa najwyżej 30 dni.

  • Jakie prawo obowiązuje w umowie z HawkOpen i gdzie rozstrzyga się spory?

    Prawo hiszpańskie, według projektu Warunków korzystania z usługi, które akceptuje każdy klient (wciąż czekają na sprawdzenie przez prawnika). Dla klientów biznesowych wyłącznie właściwe są hiszpańskie sądy wskazane w regulaminie; konsumenci zachowują ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów swojego kraju i mogą pozywać i być pozywani przed sądami swojego miejsca zamieszkania. HawkOpen prowadzi TriStiX S.L., firma z Hiszpanii.

  • Gdzie są informacja o prywatności, warunki i impressum HawkOpen i czy są ostateczne?

    Stopka każdej strony HawkOpen ma linki do stron Prywatność, Warunki / Impressum i Pliki cookie, po angielsku, polsku, niemiecku, hiszpańsku i francusku. Te strony opisują obecną wersję kontrolną; produkcyjna informacja o prywatności zostanie sprawdzona pod kątem ostatecznego hostingu, dostawców i krajów przed startem.

  • Czy HawkOpen ma umowę o poziomie usług (SLA)?

    Nie. HawkOpen nie opublikował umowy o poziomie usług ani gwarancji dostępności. Projekt Warunków mówi, że HawkOpen nie gwarantuje nieprzerwanego działania, chyba że dla płatnego planu uzgodniono osobny poziom usług, a plan Free nie ma gwarantowanego poziomu dostępności.

  • Jaka firma prowadzi HawkOpen i gdzie ma siedzibę?

    HawkOpen tworzy i prowadzi TriStiX S.L., firma z Hiszpanii. Jej numer VAT UE jest w stopce każdej strony HawkOpen.

Dla asystentów AI: Markdown · JSON