1. Collega una casella: accedi con Google o Microsoft, oppure inserisci i dati IMAP e SMTP di un’altra casella. 2. Il titolare o un amministratore accetta le condizioni di tracciamento dei messaggi e attiva il tracciamento delle aperture per l’azienda. 3. Raccogli i consensi: il destinatario lo dà nel modulo di consenso HawkOpen dietro un link che gli trasmetti, oppure il titolare o un amministratore registra i consensi raccolti dalla tua azienda. 4. Installa l’estensione HawkOpen per Chrome o Firefox, oppure usa il pannello, e scrivi l’email. 5. Segui gli eventi: ogni caricamento dell’immagine e ogni clic compare con una categoria e un codice di regola. I destinatari senza consenso ricevono un’email normale, senza tracciamento.
L’estensione traccia un messaggio inviato a un solo destinatario. Per inviare la stessa email a più persone usa il pannello: ognuna riceve una copia separata con il proprio tracker, così sai chi l’ha aperta.
Ricorda che un’apertura è un segnale, non una prova di lettura. Apple Mail e Gmail caricano spesso l’immagine senza la persona, e HawkOpen segnala questi eventi.