Quanto costa HawkOpen?
HawkOpen ha tre piani. Free: 0 €, senza limiti di tempo. Pro: 48 € all’anno (4 € al mese, il 33% in meno rispetto al pagamento mensile) oppure 6 € al mese, più IVA. Business: 90 € all’anno (7,50 € al mese, il 31% in meno rispetto al pagamento mensile) oppure 11 € al mese, più IVA.
Conviene pagare HawkOpen all’anno o al mese?
Il pagamento annuale conviene di più. Pro costa 48 € all’anno o 6 € al mese, Business costa 90 € all’anno o 11 € al mese, sempre più IVA.
Posso usare il CRM di HawkOpen con il piano Free?
Sì, come componente aggiuntivo a pagamento. Inizia con 21 giorni di prova per un massimo di 1000 contatti; per iniziare serve una carta. Poi costa 3 € al mese o 30 € all’anno più IVA, per un massimo di 5000 contatti, e puoi disdire in qualsiasi momento. Pro e Business includono il CRM.
Cosa include il piano Free di HawkOpen?
Il piano Free costa 0 € e non ha limiti di tempo. Include il tracciamento delle aperture con una classificazione di ogni apertura, il tracciamento dei clic in 10 email al mese, 1 casella e 7 giorni di cronologia.
Quali sono i prezzi di HawkOpen in dollari statunitensi?
In dollari statunitensi Pro costa 6 $ al mese o 48 $ all’anno, Business costa 11 $ al mese o 90 $ all’anno. Sono prezzi al netto delle imposte.
Esiste un tracker email gratuito per Gmail?
Sì. Il piano Free di HawkOpen costa 0 €, non ha limiti di tempo e funziona in Gmail tramite l’estensione del browser: le aperture sono tracciate senza limiti, ognuna con la sua classificazione, e i clic sui link in 10 email al mese.
Come funziona l’offerta HawkOpen Intro?
Paghi 1 € più IVA e ottieni l’accesso Business completo per i primi 20 giorni. Dal 21° giorno, Business prosegue con fatturazione annuale: 90 € all’anno più IVA, con rinnovo automatico ogni anno fino alla disdetta. In alternativa puoi scegliere il pagamento mensile a 11 €/mese. Se disdici durante Intro, non si rinnova.
Quante caselle posso collegare con ogni piano di HawkOpen?
Free: 1 casella. Pro: 3 caselle. Business: quante ne servono. Un piano appartiene a un utente, quindi una persona può tracciare più indirizzi propri entro il limite.
Come disdico il mio abbonamento a HawkOpen?
Nella dashboard di HawkOpen apri il tuo piano e scegli di disdire, oppure apri da lì il portale di fatturazione. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato; fino ad allora mantieni il tuo piano.
Ho 14 giorni per recedere da un acquisto di HawkOpen nell’UE o nel Regno Unito?
Le informazioni hanno carattere generale e riguardano le funzioni di HawkOpen (TriStiX S.L.). Non costituiscono una consulenza legale individuale né una valutazione della conformità di una specifica campagna o di uno specifico documento alla normativa. Il cliente decide autonomamente sulle proprie attività e, se necessario, si rivolge a uno specialista competente. Ciò non limita i diritti che gli spettano in base a norme inderogabili. Ultima revisione: 13 novembre 2026.
Il diritto di recedere dal contratto o di ottenere un rimborso dipende dalla tua qualifica di cliente, dalla legge applicabile e dalle condizioni del tuo contratto. Se la legge o il tuo contratto ti riconoscono questo diritto, puoi usare la procedura indicata nella conferma d’acquisto e la funzione di recesso di HawkOpen. Annullare il rinnovo di un abbonamento è un passaggio distinto.
Posso avere un rimborso da HawkOpen, per esempio se annullo un piano annuale a metà anno?
Di solito no. HawkOpen non fa rimborsi volontari una volta iniziato un periodo pagato, salvo quando lo richiedono norme inderogabili o un diritto di recesso. Se annulli un piano annuale a metà anno, semplicemente non si rinnova e lo mantieni fino alla fine dell’anno pagato.
Non c’è un rimborso parziale per i mesi rimanenti di un piano annuale. L’annullamento blocca il rinnovo successivo; fino ad allora il piano continua a funzionare e poi l’account passa al piano Free.
Se acquisti come consumatore nell’UE hai anche un diritto di recesso di 14 giorni, che funziona in modo diverso ed è spiegato in una risposta a parte. La stessa regola sui rimborsi vale per i clienti negli Stati Uniti; HawkOpen non descrive le norme dei singoli stati americani.
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A chi mi rivolgo per un problema di fatturazione con HawkOpen?
Per la carta e il rinnovo, apri «Gestisci fatturazione» nella pagina dei prezzi della dashboard di HawkOpen: si apre il portale di fatturazione gestito da Stripe. Per tutto il resto, contattaci tramite l’app HawkOpen; a breve su hawkopen.com sarà disponibile un modulo di contatto.
Stripe è il fornitore di pagamenti di HawkOpen, quindi i dati di pagamento e l’abbonamento stesso sono gestiti sulle pagine di Stripe. HawkOpen non pubblica ancora orari di assistenza né tempi di risposta. Quando scrivi, indica l’indirizzo email del tuo account HawkOpen e cosa vedi, ma non inviare mai il numero della carta.
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Consumatori e aziende acquistano HawkOpen a condizioni diverse?
Piani e prezzi sono uguali per tutti. Un’azienda può inserire la partita IVA nel pannello di HawkOpen prima dell’acquisto, e ogni consumatore ha 14 giorni per recedere.
Il consumatore risponde a una domanda al pagamento: se il servizio deve iniziare subito. Questo decide come viene rimborsato un recesso entro 14 giorni. Chi inserisce una partita IVA acquista come azienda, non ha diritto di recesso e non riceve la domanda; un’azienda può disdire in qualsiasi momento e il piano termina alla fine del periodo pagato. Ogni consumatore riceve la conferma del contratto via email.
HawkOpen verifica la partita IVA dell’azienda in VIES prima dell’acquisto e passa a Stripe solo un numero valido. I prezzi sono al netto dell’IVA: il consumatore paga in più l’IVA del suo paese. Un’azienda con una partita IVA UE confermata nel registro VIES paga il prezzo netto senza IVA, in inversione contabile; un’azienda in Spagna paga l’IVA spagnola. Anche i prezzi in dollari sono indicati al netto delle imposte.
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Posso pagare HawkOpen in euro o in dollari statunitensi?
Sì. Pro e Business si possono acquistare in euro (predefinito) o in dollari statunitensi, con gli stessi numeri. Entrambi sono prezzi netti: ai prezzi in euro si aggiunge l’IVA del tuo paese, a quelli in dollari le eventuali imposte del tuo indirizzo di fatturazione. HawkOpen Intro è venduto solo in euro.
La valuta si sceglie nella pagina dei prezzi prima del pagamento, e l’abbonamento resta poi in quella valuta. In dollari Pro costa 6 $ al mese o 48 $ all’anno, e Business 11 $ al mese o 90 $ all’anno, più le imposte calcolate al pagamento per il tuo indirizzo.
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Dove aggiorno la carta o gestisco il rinnovo del mio piano HawkOpen?
Apri la pagina dei prezzi nella dashboard di HawkOpen e scegli «Gestisci fatturazione». Si apre il portale di fatturazione di Stripe, il fornitore di pagamenti di HawkOpen, dove si gestiscono l’abbonamento e i dati di pagamento.
Nel portale puoi annullare il rinnovo; il piano termina allora alla fine del periodo pagato. Puoi anche annullare con il pulsante della pagina dei prezzi. Il portale non consente di passare a un altro piano o a un altro periodo di fatturazione.
Per un piano di team, il portale lo apre chi gestisce la fatturazione del team. Il portale si trova su billing.stripe.com; HawkOpen non ti chiede mai il numero della carta.
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Quale azienda e quale partita IVA compaiono sulle fatture di HawkOpen, e posso cambiare i miei dati?
Il venditore è TriStiX S.L., un’azienda con sede in Spagna; la sua partita IVA è indicata nella pagina Terms / Imprint di hawkopen.com. Il tuo nome e l’indirizzo di fatturazione vengono da ciò che inserisci al pagamento, la partita IVA dal pannello di HawkOpen, dove viene verificata in VIES prima dell’acquisto.
Al pagamento l’indirizzo di fatturazione è obbligatorio. Una partita IVA che VIES non ha confermato prima dell’acquisto non viene usata, quindi quella fattura include l’IVA; una volta confermato il numero, le fatture successive sono senza IVA. La prima fattura non viene corretta automaticamente. Se nome, indirizzo o partita IVA vanno corretti, chiedilo tramite l’assistenza nel pannello di HawkOpen.
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Come funziona l’inversione contabile dell’IVA per le aziende UE, e dove inserisco la partita IVA?
Inserisci la partita IVA nel pannello di HawkOpen prima dell’acquisto. HawkOpen la verifica nel registro europeo VIES; solo un numero valido passa a Stripe, quindi paghi subito il prezzo netto e versi l’IVA nel tuo paese in inversione contabile.
Se VIES indica che il numero non è valido, o non risponde, l’acquisto avviene con IVA, come per un consumatore. Se il numero viene confermato in seguito, le fatture successive sono senza IVA. La prima fattura non viene corretta automaticamente; puoi chiedere la correzione tramite l’assistenza nel pannello di HawkOpen. Il venditore è TriStiX S.L., in Spagna, quindi un’azienda in Spagna paga l’IVA spagnola, senza inversione contabile.
Questa è una descrizione di come HawkOpen gestisce le partite IVA, non una consulenza fiscale. Se e come devi dichiarare l’acquisto dipende dalle regole del tuo paese.
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I prezzi in euro di HawkOpen includono l’IVA?
No. I prezzi in euro sono al netto dell’IVA. Il consumatore nell’UE paga in più l’IVA del suo paese: la sezione prezzi della pagina iniziale mostra il prezzo netto e il prezzo con IVA per il tuo paese e la sua aliquota, e il pagamento mostra il totale con l’IVA del tuo indirizzo di fatturazione prima di pagare.
Pro costa 48 € all’anno (4 € al mese, il 33% in meno rispetto al pagamento mensile) oppure 6 € al mese, più IVA, e Business 90 € all’anno (7,50 € al mese, il 31% in meno rispetto al pagamento mensile) oppure 11 € al mese, più IVA. Il paese viene dedotto dalla tua connessione e dalla lingua della pagina; puoi cambiarlo, e nel browser non viene salvato nulla.
Un’azienda vede il prezzo netto più IVA. Con una partita IVA UE inserita nel pannello di HawkOpen prima dell’acquisto e confermata in VIES, paga subito il prezzo netto, in inversione contabile; un’azienda in Spagna paga l’IVA spagnola. Fuori dall’UE non si aggiunge IVA UE; l’eventuale imposta locale è indicata al pagamento. Le aliquote IVA sono state verificate il 12 novembre 2026, e Stripe calcola l’importo finale dal tuo indirizzo di fatturazione.
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Cosa succede se il pagamento di HawkOpen non va a buon fine o viene contestato?
Le funzioni a pagamento si fermano e l’account usa il piano Free finché il pagamento non viene risolto. L’account non viene eliminato e il passaggio a Free non cancella i dati di tracciamento.
Vale quando un pagamento di rinnovo non va a buon fine, resta non pagato o un addebito viene contestato presso la banca. Con Free vedi solo gli ultimi 7 giorni di cronologia; i dati più vecchi restano conservati per il periodo di conservazione del tuo spazio di lavoro.
Per risolvere, apri «Gestisci fatturazione» nella pagina dei prezzi della dashboard e aggiorna i dati di pagamento nel portale di Stripe. Quando Stripe segnala che l’abbonamento è di nuovo attivo, il piano torna.
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Posso provare le funzioni a pagamento di HawkOpen senza carta di credito?
No. HawkOpen non ha una prova gratuita di Pro o Business. Il piano Free non richiede carta, mentre HawkOpen Intro è un avvio a pagamento da 1 € più IVA e richiede sempre un metodo di pagamento.
Con Intro hai accesso completo a Business per i primi 20 giorni. Dal 21° giorno, Business prosegue con fatturazione annuale: 90 € all’anno più IVA, con rinnovo automatico ogni anno fino alla disdetta. In alternativa puoi scegliere il pagamento mensile a 11 €/mese. Se annulli durante Intro, non si rinnova.
Se vuoi solo vedere come funziona il tracciamento, inizia con Free: non ha limiti di tempo e traccia le aperture senza limiti, ma non include invii programmati, promemoria, rilevamento delle risposte né funzioni Business come sondaggi, report e webhook.
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Ricevo fatture per il mio abbonamento HawkOpen, e dove le trovo?
I pagamenti sono fatturati tramite Stripe, il fornitore di pagamenti di HawkOpen, non nella dashboard di HawkOpen. Per vedere i dati di fatturazione, apri «Gestisci fatturazione» nella pagina dei prezzi, che porta al portale di Stripe.
Nome e indirizzo di fatturazione sui documenti sono quelli inseriti al pagamento; la partita IVA è quella confermata in VIES nel pannello di HawkOpen prima dell’acquisto. I consumatori ricevono anche una conferma del contratto via email dopo l’acquisto.
Se non trovi una fattura o ti serve una copia o una correzione, chiedila tramite l’assistenza nel pannello di HawkOpen.
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Quali metodi di pagamento accetta HawkOpen, e posso pagare con bonifico o ordine d’acquisto?
Paghi sulla pagina di pagamento di Stripe con uno dei metodi che Stripe offre per il tuo paese e la tua valuta, per esempio una carta. HawkOpen non offre pagamento su fattura, ordini d’acquisto né bonifico dopo la fattura.
HawkOpen non fissa un elenco di metodi di pagamento: la pagina di pagamento mostra quelli disponibili per te. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente con il metodo inserito, che deve quindi poter pagare di nuovo ogni mese o ogni anno. Anche i team più grandi acquistano con lo stesso pagamento, un posto per persona.
Domande correlate: Chi gestisce i pagamenti di HawkOpen, e HawkOpen conserva i dati della mia carta? · Quante caselle posso collegare con ogni piano di HawkOpen?
Chi gestisce i pagamenti di HawkOpen, e HawkOpen conserva i dati della mia carta?
I pagamenti li gestisce Stripe. Inserisci i dati della carta nella pagina di pagamento di Stripe, non su una pagina di HawkOpen, e HawkOpen conserva solo un riferimento al tuo cliente e al tuo abbonamento su Stripe, non il numero della carta.
Anche la gestione dei dati di pagamento e l’annullamento del rinnovo avvengono su Stripe, nel portale billing.stripe.com che apri con «Gestisci fatturazione». Prima di aprirlo, HawkOpen verifica che il link porti davvero al portale di fatturazione di Stripe. Se qualcuno ti chiede il numero della carta via email, non è HawkOpen.
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Il prezzo del mio abbonamento HawkOpen cambierà in futuro?
HawkOpen non ha pubblicato una regola sulle future modifiche di prezzo o sui tempi di preavviso. Il listino attuale, con prezzi netti, è stato approvato il 12 novembre 2026. Gli abbonamenti acquistati a un prezzo precedente lo mantengono; nulla li sposta automaticamente al nuovo listino.
I prezzi dei listini precedenti restano riconosciuti per gli abbonamenti acquistati con essi, ma non sono più in vendita. Lo sconto per volume di un team vale per tutta la durata dell’abbonamento. I prezzi in vigore sono nella pagina dei prezzi.
Domande correlate: Quanto costa HawkOpen? · HawkOpen offre sconti per studenti, non profit, agenzie o rivenditori?
HawkOpen offre sconti per studenti, non profit, agenzie o rivenditori?
No. HawkOpen non ha prezzi per studenti, non profit, agenzie o rivenditori, e il pagamento non accetta codici promozionali. Gli unici sconti sono il prezzo annuale più basso e uno sconto per volume per i team.
Pagato all’anno, Pro costa il 33% in meno di dodici pagamenti mensili e Business il 31%. I team da 5 posti in su hanno uno sconto per volume che cresce con il team, fino al 20%; il pagamento mostra il prezzo esatto. Se conta soprattutto il budget, il piano Free non ha limiti di tempo.
Domande correlate: Conviene pagare HawkOpen all’anno o al mese? · Quante caselle posso collegare con ogni piano di HawkOpen?
Posso passare da Pro a Business, o dal pagamento mensile a quello annuale?
Da solo, non ancora. HawkOpen non ha un cambio di piano in autonomia: il portale di fatturazione non consente di cambiare piano e non è possibile un nuovo acquisto mentre un abbonamento è attivo. Annulli e, alla fine del periodo pagato, acquisti il piano o il periodo che vuoi.
Tra la fine del vecchio piano e il nuovo acquisto l’account resta per un momento su Free; i dati non vengono cancellati e la cronologia più vecchia torna visibile nel nuovo piano finché è ancora conservata.
Durante HawkOpen Intro è diverso: puoi scegliere in cosa si trasforma Intro, anche Pro mensile o annuale. Se devi cambiare prima della fine del periodo pagato, contattaci tramite l’app HawkOpen; a breve su hawkopen.com sarà disponibile un modulo di contatto.
Domande correlate: Come disdico il mio abbonamento a HawkOpen? · HawkOpen Intro può diventare un piano annuale invece che mensile?
I clienti statunitensi acquistano HawkOpen da un’azienda americana?
No. Tutti i clienti, anche negli Stati Uniti, acquistano da TriStiX S.L., l’azienda con sede in Spagna che gestisce HawkOpen. Non esiste una società negli Stati Uniti.
I clienti statunitensi possono pagare in dollari. Questi prezzi sono al netto delle imposte; le eventuali imposte per il tuo indirizzo di fatturazione vengono calcolate al pagamento e mostrate prima di pagare. Le condizioni di vendita sono nella pagina Terms / Imprint di hawkopen.com.
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HawkOpen applica la sales tax statunitense?
I prezzi in dollari sono al netto delle imposte. Al pagamento, Stripe Tax calcola le imposte dovute per il tuo indirizzo di fatturazione e vedi l’importo prima di pagare.
L’indirizzo di fatturazione è obbligatorio al pagamento perché le imposte dipendono da esso. Se il software venduto come servizio sia tassato dipende dalle regole di ciascuno stato; HawkOpen non le descrive e questa non è una consulenza fiscale.
Domande correlate: Il SaaS è soggetto a sales tax nel mio stato USA? · I clienti statunitensi acquistano HawkOpen da un’azienda americana?
Il SaaS è soggetto a sales tax nel mio stato USA?
Le informazioni hanno carattere generale e riguardano le funzioni di HawkOpen (TriStiX S.L.). Non costituiscono una consulenza legale individuale né una valutazione della conformità di una specifica campagna o di uno specifico documento alla normativa. Il cliente decide autonomamente sulle proprie attività e, se necessario, si rivolge a uno specialista competente. Ciò non limita i diritti che gli spettano in base a norme inderogabili. Ultima revisione: 11 novembre 2026.
Dipende dalle regole del tuo stato, e HawkOpen non dà consulenza fiscale né descrive i singoli stati. Quando acquisti HawkOpen in dollari, il pagamento calcola le imposte dovute per il tuo indirizzo di fatturazione.
Per domande sulla tua attività, rivolgiti a un consulente fiscale o all’autorità fiscale del tuo stato. I prezzi in dollari di HawkOpen sono al netto delle imposte, e l’importo delle imposte compare nella pagina di pagamento prima di pagare.
Domande correlate: HawkOpen applica la sales tax statunitense?
Cosa succede al mio account e alla cronologia di HawkOpen dopo l’annullamento, e posso tornare in seguito?
Mantieni il piano fino alla fine del periodo pagato; poi l’account passa al piano Free e non viene eliminato. Free mostra solo gli ultimi 7 giorni di cronologia, ma il cambio di piano non cancella i dati più vecchi, che tornano visibili se ti riabboni mentre sono ancora conservati.
Con Free valgono i limiti del piano Free: 1 casella, tracciamento dei link in 10 email al mese e una breve riga di HawkOpen in fondo alle email inviate con un layout grafico scelto. Le funzioni a pagamento come le campagne si fermano, e con Free il CRM è un componente aggiuntivo a pagamento.
I dati di tracciamento vengono cancellati dopo il periodo di conservazione del tuo spazio di lavoro, 365 giorni di default, che un amministratore può modificare. Per tornare, scegli un piano nella pagina dei prezzi della dashboard quando l’abbonamento precedente è terminato.
Domande correlate: Come disdico il mio abbonamento a HawkOpen? · Cosa include il piano Free di HawkOpen? · Posso usare il CRM di HawkOpen con il piano Free?
HawkOpen Intro può diventare un piano annuale invece che mensile?
Sì. Quando avvii Intro scegli se diventerà Business mensile o Business annuale (90 € all’anno più IVA). Durante Intro puoi ancora passare a Pro mensile, Pro annuale o Business mensile, ma Business annuale si può scegliere solo all’inizio.
Pagato all’anno, Business equivale a 7,50 € al mese invece di 11 €, più IVA. Il piano scelto inizia dopo i 20 giorni di Intro e si rinnova automaticamente fino all’annullamento; annullando durante Intro non inizia affatto.
Domande correlate: Come funziona l’offerta HawkOpen Intro? · Posso passare da Pro a Business, o dal pagamento mensile a quello annuale?
HawkOpen ha un piano Enterprise con condizioni personalizzate?
No. HawkOpen vende solo Free, Intro, Pro e Business, alle stesse condizioni pubblicate per tutti; i team più grandi acquistano Pro o Business con un posto per persona e ottengono uno sconto di volume.
Un piano di team può avere fino a 10.000 posti. Da 5 posti il prezzo per posto scende, fino al 20% per i team più grandi, e lo sconto resta per tutta la durata dell’abbonamento. Il checkout mostra il prezzo esatto prima del pagamento.
Non esiste un contratto individuale, un listino speciale o il pagamento su fattura o ordine d’acquisto: paghi al checkout con un metodo offerto da Stripe. Se hai una domanda prima di acquistare, contattaci tramite l’app HawkOpen; a breve su hawkopen.com sarà disponibile un modulo di contatto.
Domande correlate: Quante caselle posso collegare con ogni piano di HawkOpen? · Quanto costa HawkOpen?
Quanti link PDF e richieste di firma ho in ogni piano di HawkOpen?
Free offre 5 link PDF e 1 richiesta di firma al mese, Pro 10 link e 5 richieste, e Business non ha limiti. Tutto questo è un’anteprima finché non viene attivata la scansione antimalware esterna dei file.
Ogni link PDF o richiesta di firma conta quando la crei, ed eliminarla non restituisce la quota. I contatori sono per utente e ripartono all’inizio di ogni mese di calendario (nel fuso orario delle tue impostazioni, o in UTC se non ce n’è uno).
Le impostazioni di un link PDF, come scadenza, limite di aperture e filigrana, fanno parte di Business. Anche i link alle proposte funzionano solo con la scansione dei file attiva, e il listino non li assegna ancora a nessun piano.
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Quali sono le differenze tra HawkOpen Free, Pro e Business?
Free traccia le aperture senza limiti e i link in 10 email al mese, per 1 casella. Pro aggiunge 3 caselle, 365 giorni di cronologia, link senza limiti, invii programmati, promemoria, rilevamento delle risposte e il CRM fino a 25.000 contatti, e Business aggiunge sondaggi, report, webhook, caselle illimitate e fino a 250.000 contatti nel CRM. Ogni piano, Free compreso, ha la rubrica con liste di destinatari e campagne: fino a 50 destinatari per campagna con Free e 500 con Pro e Business.
Free costa 0 € e ha 7 giorni di cronologia, 3 modelli, 5 link PDF e 1 richiesta di firma al mese, più una breve riga di HawkOpen in fondo alle email inviate con un layout grafico scelto. Pro costa 48 € all’anno (4 € al mese, il 33% in meno rispetto al pagamento mensile) oppure 6 € al mese, più IVA; ha modelli illimitati, regole di avviso personalizzate, 10 link PDF e 5 richieste di firma al mese, e nessuna riga in fondo alle email.
Business costa 90 € all’anno (7,50 € al mese, il 31% in meno rispetto al pagamento mensile) oppure 11 € al mese, più IVA. In più rispetto a Pro ha avvisi via email e in Microsoft Teams, bozze Safe Follow-up, Deliverability Guardian e nessun limite di link PDF o richieste di firma. Link PDF e richieste di firma sono un’anteprima finché non viene attivata la scansione esterna dei file. I prezzi sono per utente e al netto dell’IVA: si aggiunge l’IVA del tuo paese. Con Free il CRM è un componente aggiuntivo a pagamento con 21 giorni di prova.
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Cosa include il piano Business di HawkOpen?
Tutto ciò che c’è in Pro, più sondaggi, un CRM più grande (fino a 250.000 contatti), report settimanali e mensili, webhook, avvisi via email e in Microsoft Teams, e caselle senza limiti. Costa 90 € all’anno (7,50 € al mese, il 31% in meno rispetto al pagamento mensile) oppure 11 € al mese, più IVA.
Le campagne, presenti in ogni piano, con Business inviano la stessa email a un massimo di 500 destinatari per campagna e 60.000 al mese, ognuno con la propria copia, tracciata solo per i destinatari con consenso registrato. Business include anche Safe Follow-up, che scrive una bozza di sollecito ma non la invia mai al posto tuo, e Deliverability Guardian, che può sospendere gli invii di massa quando troppe email rimbalzano.
Il piano non limita quanto indietro puoi vedere la cronologia; i dati di tracciamento restano per il periodo di conservazione del tuo spazio di lavoro, 365 giorni per impostazione predefinita, che un amministratore può modificare. Le impostazioni dei link PDF e link PDF e richieste di firma illimitati sono inclusi, ma i file funzionano solo dopo l’attivazione della scansione antimalware esterna.
Sondaggi, report e webhook ci sono solo in Business, non in Pro; anche Pro ha il CRM, fino a 25.000 contatti. Puoi provare Business con HawkOpen Intro: 1 € più IVA per i primi 20 giorni. Dal 21° giorno, Business prosegue con fatturazione annuale: 90 € all’anno più IVA, con rinnovo automatico ogni anno fino alla disdetta. In alternativa puoi scegliere il pagamento mensile a 11 €/mese.
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Cosa include il piano Pro di HawkOpen?
Pro (48 € all’anno (4 € al mese, il 33% in meno rispetto al pagamento mensile) oppure 6 € al mese, più IVA) ti dà 3 caselle, 365 giorni di cronologia e tracciamento dei link senza limite mensile, più invii programmati, promemoria, rilevamento delle risposte e il CRM fino a 25.000 contatti. Le email non hanno la riga di HawkOpen in fondo.
Include anche modelli illimitati, regole di avviso personalizzate e 10 link PDF e 5 richieste di firma al mese, che sono un’anteprima finché non viene attivata la scansione esterna dei file.
Pro include campagne fino a 500 destinatari ciascuna e liste di destinatari salvate. Non include sondaggi, report né webhook; sono in Business, che consente anche fino a 250.000 contatti nel CRM.
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Quando si azzerano i limiti mensili di HawkOpen?
Il primo giorno di ogni mese di calendario a mezzanotte nel fuso orario delle tue impostazioni, oppure alle 00:00 UTC se non ne hai impostato uno. I contatori sono per utente, non per casella.
Vale per le email con link tracciati in Free, i link PDF, le richieste di firma e i destinatari delle campagne. Senza fuso impostato, in Italia la mezzanotte UTC corrisponde alle 01:00 in inverno e alle 02:00 in estate. Eliminare un link PDF o una richiesta di firma non riduce il contatore del mese.
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Per quanto tempo viene conservata la cronologia di tracciamento in ogni piano di HawkOpen?
Il piano stabilisce quanto indietro puoi vedere: 7 giorni in Free, 365 giorni in Pro e nessun limite di piano in Business. A parte, i dati di tracciamento vengono eliminati dopo il periodo di conservazione del tuo spazio di lavoro, 365 giorni per impostazione predefinita.
Un amministratore dello spazio di lavoro può modificare il periodo di conservazione. In Business è questo periodo a limitare la cronologia.
Cambiare piano non cancella i dati. Se passi da Free a un piano a pagamento, la cronologia più vecchia ancora conservata torna visibile.
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Chi può usare l’offerta HawkOpen Intro, e quante volte?
Intro si può usare una volta per account cliente, spazio di lavoro e metodo di pagamento, e anche un codice fiscale aziendale verificato consente un solo Intro. Non è disponibile se hai già un abbonamento HawkOpen.
Intro costa 1 € più IVA per i primi 20 giorni di Business e richiede sempre un metodo di pagamento. Dal 21° giorno, Business prosegue con fatturazione annuale: 90 € all’anno più IVA, con rinnovo automatico ogni anno fino alla disdetta. In alternativa puoi scegliere il pagamento mensile a 11 €/mese. Annulla durante Intro se non vuoi continuare.
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Quante aperture e clic posso tracciare con il piano Free di HawkOpen?
Le aperture sono tracciate senza limiti, ognuna con una classificazione. I clic sui link sono tracciati in 10 email al mese. In entrambi i casi sono tracciati solo i destinatari con consenso registrato, dopo che la tua azienda ha attivato il tracciamento.
Il limite dei link conta le copie tracciate: HawkOpen crea una copia per destinatario, quindi un’email con link tracciati inviata a tre persone ne conta tre. Superato il limite, le nuove email continuano a tracciare le aperture, ma i loro link restano come sono finché il contatore non riparte all’inizio del mese di calendario successivo (nel fuso orario delle tue impostazioni, o in UTC se non ce n’è uno).
Pro e Business non hanno un limite mensile di link.
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Quale piano di HawkOpen è adatto a un freelance, a un team vendite o a un’azienda?
Free basta se vuoi solo vedere aperture e alcuni clic da una casella. Pro è adatto a un freelance o a un venditore con più indirizzi che ha bisogno di promemoria, rilevamento delle risposte, CRM e un anno di cronologia; Business è adatto ai team che hanno bisogno di sondaggi, report, webhook o di più di 25.000 contatti nel CRM.
Per un team acquista un posto per persona; da 5 posti c’è uno sconto di volume. Se non sei sicuro di Business, HawkOpen Intro ti permette di usarlo per 20 giorni a 1 € più IVA. Dal 21° giorno, Business prosegue con fatturazione annuale: 90 € all’anno più IVA, con rinnovo automatico ogni anno fino alla disdetta. In alternativa puoi scegliere il pagamento mensile a 11 €/mese.
Puoi restare su Free quanto vuoi; se lì ti serve solo il CRM, il componente aggiuntivo CRM costa 3 € al mese più IVA dopo 21 giorni di prova. Cambiare piano in seguito non è ancora self-service: annulli e, alla fine del periodo pagato, acquisti l’altro piano.
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Come vedo quale piano di HawkOpen ho?
Apri la pagina dei prezzi nella dashboard di HawkOpen: il tuo piano attuale è indicato lì e, durante Intro, vedi anche quando finisce.
Il pulsante per gestire la fatturazione nella stessa pagina apre il portale di fatturazione di Stripe con il tuo abbonamento. Se non hai un piano a pagamento, il tuo account è su Free.
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